Nasjonal veileder for én-til-én behandling – TrinnVis er oppdatert
Helsedirektoratet har nå kommet med Nasjonal veileder for smittevernfaglig forsvarlig drift i helsevirksomheter med én-til-én kontakt (covid-19). Ifølge denne veilederen er det en forutsetning at alle helsevirksomheter som gjenopptar driften ivaretar kravene til smittevern.
Smittevern-delen i TrinnVis er allerede oppdatert i henhold til de nye kravene og anbefalingene fra myndighetene.
De nye rådene og kravene fra Helsedirektoret reflekteres nå i Smittevern-delen i TrinnVis. Ansvarsområdene Smittevernansvarlig, Personalansvarlig og Pasientmottak er oppdatert med detaljerte ansvarsbeskrivelser i tråd med de seneste anbefalingene fra myndighetene. Smittevernrutinene er også gjennomgått og tilpasset veilederen som kom 19. april 2020.
I tillegg til den nye veilederen har Helsedirektoratet også egne smittevernanbefalinger spesielt for tannleger og leger. Disse er også tatt med i oppdateringen av TrinnVis.
Med de seneste oppdateringene er det enklere for TrinnVis-brukere å overholde kravene som myndighetene setter for gjenåpning av helsevirksomheten.
Dette er oppdatert i TrinnVis
Smittevernrutiner
Vi har gått gjennom og oppdatert de ferdiglagde rutinene og prosedyrene som ligger i Smittevern-delen i TrinnVis. Dette dreier blant annet om basale smittevernrutiner for korrekt håndhygiene, bruk av hansker, munnbind og øyebeskyttelse, og håndtering av pasientnært utstyr. Det er også rutiner for renhold og fjerning av kroppsvæsker, og hva som skal gjøres hvis en pasient utvikler akutt luftveisinfeksjon under behandling eller får symptomer på koronasmitte etter å ha vært til behandling.
Det ligger nå rundt 20 ferdiglagde smittevernrutiner med detaljerte prosedyrer i TrinnVis. I tillegg til disse kan du lage egne rutiner for din virksomhet. Vi anbefaler at eksisterende og nye smittevernrutiner gjennomgås og at dere sikrer at alle kolleger og ansatte blir informert om disse. Dette kan enkelt gjøres via Del-funksjonen i TrinnVis.
Ansvarsbeskrivelser
Følgende ansvarsområder i TrinnVis er spesielt viktige for godt smittevern, og er derfor oppdaterte: Smittevernansvarlig, Personalansvarlig og Pasientmottak.
Hvis ikke ansvarsområdet Smittevernansvarlig allerede er tildelt en bestemt person i virksomhet vil TrinnVis automatisk tildele denne til HMS-ansvarlig. Ansvarsområdet kan flyttes til en annen person hvis man ønsker det.
Ansvarsområdet Pasientmottak blir ikke automatisk tildelt i TrinnVis. Vi anbefaler derfor at de som har ansvar for å ta imot pasientene blir tildelt denne, og holder seg oppdatert på de viktige smittervernrutinene for dette.
Risikovurderinger De ferdiglagde forslagene til risikovurderinger for smittevern er gjennomgått og oppdatert. Vi anbefaler at dere gjør disse i TrinnVis slik at de kan dokumenteres i systemet for senere referanse og oppfølging. Husk at det også mulig å lage og gjennomføre egne risikovurdering i TrinnVis.
Har du spørsmål vedrørende smittevernoppdateringen i TrinnVis, eller hvordan ansvarsområder deles mellom ansatte/kolleger? Ta kontakt med oss
Ønsker du å drive etter loven, men er redd for at det tar for mye tid? Savner du gode verktøy som gjør det enklere å drive manuellterapi-virksomheten på en trygg og god måte – og etter loven?
I samarbeid med Norsk Manuellterapeutforening (NMF) lanserer vi TrinnVis for manuellterapeuter – et styrings- og kvalitetssystem spesielt tilpasset norske manuellterapeuters krav og behov.
Dine NMF-fordeler Som medlem i Manuellterapeutforeningen får du fast 30% rabatt på TrinnVis. I tillegg får nye brukere gratis prøveperiode på 30 dager. TrinnVis-abonnementet kan sies opp kostnadsfritt i løpet av den gratisperioden.
Alle helsevirksomheter er pålagt å ha og bruke et system for kvalitetsarbeid. Dette gjelder også for manuellterapeuter. Med TrinnVis blir kvalitetsarbeidet enklere, mer oversiktlig – og ikke minst – mindre tidkrevende.
TrinnVis er et styrings- og kvalitetssystem spesielt utviklet for små- og mellomstore helsevirksomheter. Mens andre kvalitetssystemer kun er «tomme» systemer og rammeverk, er TrinnVis fyllt med ferdiglagde dokumentforslag, oppgaver og rutiner spesielt tilpasset norske helsevirksomheter. TrinnVis har også arbeidet sammen med Norsk Manuellterapeutforening for å lage eget innhold for manuellterapeuter – både for klinisk praksis, og arbeid relatert til det omfattende regelverket som du daglig må forholde dere til.
Hvordan fungerer TrinnVis?
TrinnVis er et webbasert styrings- og kvalitetssystem som du og virksomheten abonnerer på. Som abonnent får du tilgang til alle systemets verktøy – bla. for datasikkerhet, oppfølging av utstyr, organisering og planlegging av bemanning, avviksrapportering, risikovurderinger og fordeling av ansvarsområder mellom medarbeidere på klinikken. Du får også tilgang til ferdige måldokumenter, retningslinjer og andre dokumenter som myndigheten pålegger helsevirksomheten din å ha.
Med TrinnVis kan du lagre avtaler, kontrakter og annen viktig dokumentasjon digitalt, og ha alt samlet på ett sted og tilgjengelig til enhver tid.
Du trenger ikke installere ekstra program på datamaskinen for å bruke TrinnVis. TrinnVis kan brukes med PC, Mac, nettbrett og smarttelefon, og du har tilgang så lenge du er på nett.
Hva er TrinnVis?
TrinnVis ble startet av en gruppe norske allmennleger som tidlig på 2000-tallet opplevde et regelverk for helsevirksomheter som både var omfattende og svært uoversiktlig. Å sette seg inn i alt var vanskelig, og alt arbeidet som krevdes for å følge loven gikk utover både fritid og tid som burde vært brukt på pasienter. Ofte møtte de kolleger og helsearbeidere som på grunn av det store arbeidspresset valgte å ikke forholde seg til regelverket i det hele tatt. Andre samlet sider i en perm eller to som ellers stod og støvet. Ideen de kom opp med var å:
Utvikle et kvalitetssystem som sparer brukene for masse tid ved å være ferdig fyllt med innhold, og som gjør myndighetenes krav og pålegg om til konkrete, enkle og forståelige oppgaver som alle kan forholde seg til.
Fra denne ideen har TrinnVis utviklet seg til et komplett styrings- og kvalitetssystem som i dag hjelper nærmere 1200 små og mellomstore norske helsevirksomheter med blant annet:
TrinnVis passer for alle små og mellomstore helsevirksomheter. I praksis betyr det alt fra solopraksiser til større virksomheter med 25-30 ansatte.
Hva koster et TrinnVis-abonnement?
Prisen på TrinnVis-abonnementet avhenger av hvor mange medarbeidere dere er. For en manuellterapiklinikk med 1-3 medarbeider koster TrinnVis kr. 276,- pr/mnd (Basis-abonnement). En klinikk med 4-8 medarbeidere betaler kr. 553,- pr/mnd. Disse prisene er med 30% NMF-rabatt.
Komplett oversikt over de forskjellige priskategoriene finner du her.
Er TrinnVis kun et «tomt system» som man selv må fylle med oppgaver, rutiner, retningslinjer og andre viktige dokumenter tilknyttet lovpålagt kvalitetsarbeid?
Nei, TrinnVis er ikke et «tomt system». Når du tar i bruk TrinnVis er det fylt med ferdiglagde forslag og nyttig innhold som er skreddersydd for manuellterapeuter. Dette inkluderer alt fra måldokumenter og retningslinjer, til konkrete oppgaver og prosedyrer. I tillegg er alt innhold i TrinnVis redigerbar, så du kan endre, slette og legge til nytt.
Hvem av mine kolleger og ansatte skal jeg registrere i TrinnVis?
Alle som arbeider i praksisen bør registreres i TrinnVis – inklusive assistenter, sekretærer og annet fast ansatt personale.
Vi er flere manuellterapeuter med egne selskaper som jobber sammen. Betyr det at hver manuellterapeut må ha sitt eget TrinnVis-abonnement?
Nei. Har dere en praksis/klinikk hvor flere manuellterapeuter og/eller fysioterapeuter arbeider sammen holder det at dere bruker et felles TrinnVis-system og deler abonnement.
Må alle ansatte som registreres i TrinnVis være medlem av NMF?
Nei. Det holder at den som oppretter TrinnVis- abonnementet er medlem.
Hva gjør jeg hvis jeg i løpet av prøveperioden bestemmer meg for ikke å fortsette med TrinnVis?
Send en epost til post@trinnvis.no med bekreftelse på at du ikke lenger ønsker å bruke TrinnVis. Dette må gjøres innen prøveperiodens utløp. Etter prøveperiodens utløp konverteres abonnementet automatisk til et vanlig betalende abonnement.
Jeg er bare én manuellterapeut uten andre ansatte. Behøver jeg da et kvalitetssystem?
Ja. Alle helsevirksomheter uansett størrelse og antall ansatte skal ifølge loven ha og bruke et kvalitetssystem: Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten. Driver du alene kan du bruke forenklet versjon av TrinnVis hvor krav og funksjonalitet relatert til ansatte/kolleger er fjernet. Den kan du lese mer om her.
Har du flere spørsmål om TrinnVis?
Ta gjerne kontakt på tlf. 485 95 383 (09:00 – 15:30)
Stadig flere helsevirksomheter har personale i karantene. Samtidig er det viktig å holde hjulene i gang. Med tilgang til pasientjournal og telefonkøer hjemmefra, kan personale i karantene fortsatt betjene pasienter.
Husk at video alene er ikke nok, det er journalføringsplikt og dataene skal være tilgjengelig for andre som jobber i virksomheten. Diagnosesetting er viktig for statistikk.
TrinnVis har samarbeidet med SKIL, Norsk helsenett og Buypass for å forenkle prosedyren med etablering av hjemmekontor. En ekspressløsning for personale som allerede er i karantene er også klar om få dager.
Trinnvisbrukere finner prosedyren i oppgaven Etablere hjemmekontor (under Personvern og IKT / Dataansvarlig). Hvis du ikke har TrinnVis, finner du prosedyren på våre infosider:
Som et resultat av koronapandemien har mange helsevirksomheter måtte stenge ned hele eller deler av driften og permittere ansatte. Myndighetene har per 17. mars forenklet permitteringsprosessen noe og gjort det enklere for både arbeidsgiver og ansatte.
Nye permitteringsregler gjelder fra 20.3. For arbeidsgivere som før det har iverksatt permitteringer og har hatt arbeidsgiverperiode på minst to dager tar myndighetene over ansvaret fra og med 20.3. Arbeidsgivere vil få tilbakebetalt mellomlegget så snart den tekniske løsningen er på plass.
Endringer
Under normale omstendigheter skal ansatte ha varsel om permittering senest 14 dager før permitteringen trer i kraft. Ved uforutsette hendelser – som dagens koronasituasjon – er fristen kun to dager.
Som et tiltak for å forenkle prosessen ved permittering grunnet koronavirus er det ikke lenger nødvendig å sende skjemaet Bekreftelse på arbeidsforhold og permittering (NAV 04-08.04) til NAV.
Hva må arbeidsgiver gjøre?
I TrinnVis har vi laget oppgaven Permittere ansatte som gir en detaljert oversikt over hva arbeidsgivere må gjøre hvis ansatte må permitteres. Oversikten inkluderer blant følgende vurderinger og oppgaver:
Vurder situasjonen i virksomheten – er permittering nødvendig? Kanskje hjemmekontor er en mulighet? Det jobbes med å forenkle prosedyrer for å ta i bruk hjemmekontor – også å behandle pasienter fra hjemmekontor. Arbeidsgiveravgiften settes også ned med 4 prosentpoeng for en termin (tilsvarende to måneder).
Informerer ansatte og kolleger om situasjonen i virksomheten og behovet for å permittere – enten samlet eller én til én via telefon
Med dagens koronasituasjon skal dette gjøres minst 2 dager før permitteringen trer i kraft
Opplys den ansatte om at h*n må registrere seg som arbeidssøkende hos NAV og søke om dagpenger. Dette skal de gjøre selv om de ikke er arbeidssøkende
For en detaljert oversikt over hva arbeidsgivere må gjøre ved permitteringer – logg inn i TrinnVis og se oppgaven Permittere ansatte under Daglig Leder. I oppgaven er det også et forslag til hvordan et permitteringsvarsel bør formuleres.
Informasjon om hva permitterte må gjøre i for å søke om dagpenger hos NAV finnes her
NAV har også laget en nyttig informasjonsvideo for de som er eller står i fare for å bli permittert
Generelle bestemmelser under permittering
Arbeidsgiver betaler nå kun de 2 første dagene
Permitterte skal få full lønn på statens regning i 20 dager.
Permitterte skal ha dagpenger etter 20 dager
De som har inntekt opp mot 3G (299 574.-) skal få høyere kompensasjon, opp mot 80 prosent
Selvstendig næringsdrivende
Selvstendig næringsdrivende kan ikke permitteres i egen virksomhet, men etter en krisepakke fra regjeringen (vedtatt 16. mars) vil selvstendige næringsdrivende få kompensasjon opp mot 80 % av snittinntekten de siste tre år (opp mot 6G: kr 599 148.-). Kompensasjonen inntrer fra og med dag 17 etter inntektsbortfallet.
Se også Selvstendig næringsdrivende – hva gjelder i min situasjon? på NAVs hjemmesider
Internet Explorer er etter mange år blitt en udatert nettleser, og TrinnVis vil ikke fungere når du bruker denne. Dette samme gjelder for den første versjonen av nettleseren Microsoft Edge. TrinnVis-abonnenter som fremdeles bruker Internet Explorer og førstegenerasjons Microsoft Edge må derfor oppdatere til nye Microsoft Edge – eller bytte til nettleser-alternativene Google Chrome eller Mozilla Firefox.
Internet Explorer var standard nettleser i operativsystemene Windows 7, Windows 8 og Windows 8.1. Hvis datamaskinen din bruker ett av disse kan du laste ned og oppdatere til nyeste versjon av Microsoft Edge her: https://www.microsoft.com/nb-no/edge
Med operativsystemet Windows 10 lanserte Microsoft sin første generasjon av Edge-nettleseren. Brukere av Windows 10 skal via operativsystemet ha fått beskjed om å oppdatere til den nye versjonen av Edge.
Hvordan bytter jeg nettleser?
Som alternativ til å oppdatere Internet Explorer og førstegenerasjons Edge til Microsofts nye Edge-nettleser, kan du velge å bytte til nettleser laget av Google eller Mozilla. Du laster da ned Google Chrome eller Mozilla Firefox til datamaskinen din og følger instruksjonene for å installere programmet.
Etter installasjon kan du kopiere bokmerker og andre innstillinger fra Internet Explorer og gammel Edge til den nye nettleseren. Her finner du instruksjoner på hvordan du gjør dette:
Derfor har vi kuttet vi støtten for Internet Explorer og gammel Edge
Nettleserne Internet Explorer og førstegenerasjons Edge bygger på utdatert teknologi. På grunn av dette må tjenester og nettsider spesialtilpasses for å fungere på disse nettleserne. Slike spesialtilpasninger er svært tidkrevende, og vi ønsker heller å fokusere våre ressurser på faktiske forbedringer i TrinnVis som kommer alle til gode.
Internet Explorer er mindre sikker sammenlignet med andre nettlesere. Den har flere kjente sikkerhetshull som gjør det enklere for hackere og andre uvedkommende å få tilgang til informasjon på datamaskinen din. Du bør derfor bytte eller oppdatere nettleseren så snart som mulig.
TrinnVis er ikke alene om å kutte støtten for Internet Explorer og førstegenerasjons Edge. Det finnes allerede mange nettbaserte tjenester og systemer hvor disse ikke kan brukes, og antallet øker for hver dag.
Har du spørsmål angående nettleser og TrinnVis? Ta gjerne kontakt med oss på tlf. 485 95 383 eller epost: support@trinnvis.no
Synes du det vanskelig å balansere tiden mellom behandling av pasienter og driften av kiropraktorklinikken din? Får du som mange andre kiropraktorer dårlig samvittighet når du hører om GDPR, HMS, kvalitetsarbeid og annet som du ikke finner tid til å sette deg inn i – og langt mindre følge opp?
Da bør du prøve TrinnVis!
TrinnVis – for kiropraktorer
TrinnVis har i flere år vært det foretrukne styrings- og kvalitetssystemet for norske legekontorer, og brukes i dag av rundt halvparten av alle allmennleger.
Kiropraktorer er som leger også helsearbeidere, og myndighetene stiller de samme kravene til deres fagområde som til legenes:
Det kreves at dere bruker et system for avvikshåndtering og kvalitetsarbeid
Det stilles strenge krav til datasikkerhet, GDPR og hvordan dere behandler personopplysninger
For kiropraktorklinikker som har og bruker røntgenapparater stilles det også krav til strålevern
Disse og andre krav vil TrinnVis gjøre enklere for deg og klinikken din å overholde.
TrinnVis er i samarbeid med Norsk Kiropraktorforening tilpasset behovene til norske kiropraktorklinikker
Et samarbeid mellom NKF og TrinnVis
Norsk Kiropraktorforening (NKF) og TrinnVis har sammen arbeidet for å lage et styrings- og kvalitetssystemet som dekker behovene til norske kiropraktorklinikker. Vårt mål har vært at TrinnVis skal hjelpe dere kiropraktorer å drive etter loven – og samtidig være et nyttig verktøy som forenkler den daglige driften av klinikken.
Ikke et tomt system
TrinnVis er ikke bare nok et tomt system som en selv må fylle med innhold. Ved registrering i TrinnVis får du tilgang til innhold og ferdiglagde forslag som er spesialtilpasset kiropraktorvirksomheter. Dette gjelder alt fra prosedyrer relatert til klinisk arbeid, til oppgaver som forklarer i detalj hvordan man skal gjøre for oppfylle kravene i lovverket. Innholdet i TrinnVis er utformet i samarbeid med NKF.
– Viktig verktøy for kiropraktorer
Resultatet av prosjektet «TrinnVis for kiropraktorer» ble offisielt lansert for Norsk Kiropraktorforenings medlemmer på Faglig Kongress i Stavanger 24. oktober 2019. Espen Ohren – Kiropraktorforeningens styreleder og en av initiativtakerne bak prosjektet – mener at TrinnVis kan bli et viktig verktøy for kiropraktorer fremover:
«Som kiropraktor og klinikkeier er det en dragkamp mellom to viktige oppgaver: å hjelpe pasienter og å drive en virksomhet. TrinnVis vil i den sammenheng kunne bli et nyttig verktøy for våre medlemmer slik at vi kan bruke mer tid det første.»
Espen Ohren – styreleder, Norsk Kiropraktorforening
Dine medlemsfordeler
Samarbeidet mellom Den norske tannlegeforening og TrinnVis gjør at du som NKF-medlem får 30% rabatt på TrinnVis-abonnementet. Alle som oppretter abonnement får også en gratis prøveperiode på 30 dager slik at systemet kan prøves og testes ut før man forplikter seg.
Prøveabonnement konverteres automatisk til et vanlig betalende abonnement etter prøveperioden på 30 dager, så husk å melde fra til oss innen prøveperiodens utløp hvis du ikke ønsker å fortsette med TrinnVis etter dette.
Med TrinnVis får du et godt verktøy for registrering og administrering av virksomhetens utstyr.
Driv klinikk i tråd med lover og regler
TrinnVis har sitt utspring i en gruppe norske allmennleger som tidlig på 2000-tallet opplevde at de måtte forholde seg til et svært omfattende og uoversiktlig regelverk. Å sette seg inn i alle kravene var både vanskelig og tidkrevende, og alt arbeidet som måtte legges inn i dette gikk utover både privatliv og tid som de egentlig ønsket å bruke på pasienter. Og ofte møtte de kolleger og andre helsearbeidere som på grunn av stort arbeidspresset valgte å ikke forholde seg til regelverket i det hele tatt – eller som samlet noen sider i en perm som stod og støvet ned.
Tanken som oppstod var følgende:
Hvorfor skal hver enkelt helsevirksomhet i Norge måtte bruke masse tid på å sette seg inn i et kompliserte regelverk?
Hva hvis vi gjør dette en gang for alle og samler det i et kvalitetssystem som også andre kan dra nytte av?
Fra denne ideen har TrinnVis utviklet seg til å bli et komplett kvalitetssystem som gjør det enklere og mer effektivt for små og mellomstore helsevirksomheter i Norge å drive korrekt og i tråd med lovverket.
Her er noen av de lovpålagte oppgavene som kvalitetssystemet TrinnVis hjelper deg og kiropraktorklinikken med:
Personvern og GDPR
HMS
Smittevern
Strålevern for de som har røntgenapparat
Avviksbehandling
Risikovurdering
Bemanningskalenderen i TrinnVis gir enkel oversikt over fravær – og holder deg oppdatert på gjeldende regelverk.
Forenkle driften av virksomheten
Som helsearbeider og klinikkeier har du to viktige, men helt forskjellige roller. Og i en travel hverdag med mange pasienter kan det være vanskelig å finne tid til å drive virksomheten på en effektiv og trygg måte. Også her kan TrinnVis hjelpe.
TrinnVis er ikke bare et kvalitetssystem som hjelper deg å drive i tråd med et omfattende norsk regelverk. Det er også et styringssystem som systematiserer og forenkler den daglige driften av virksomheten din.
Her er noen av områdene som styringssystemet TrinnVis forenkler og effektiviserer:
Utstyrshåndtering
Rutiner for service og vedlikehold av utstyr
Bemanning og fravær
Ferieplanlegging
Ansvarsfordeling
Avtaler og gjøremål
Digital arkivering av dokumenter
Oversikt over samarbeidspartnere
Spørsmål og svar om TrinnVis:
Er TrinnVis kun et «tomt system» som man selv må fylle med oppgaver, rutiner, retningslinjer og andre viktige dokumenter tilknyttet lovpålagt kvalitetsarbeid?
Nei, TrinnVis er ikke et «tomt system». Når du tar i bruk TrinnVis er det fylt med ferdiglagde forslag og nyttig innhold som er skreddersydd for kiropraktorklinikker. Dette gjelder alt fra måldokumenter og retningslinjer, til konkrete oppgaver og prosedyrer. I tillegg er alt innhold i TrinnVis redigerbar, så du kan forandre på eksisterende innhold, slette og legge til nytt.
Hvem passer TrinnVis for?
TrinnVis passer for alle små og mellomstore kiropraktorklinikker. I praksis betyr det alt fra solopraksiser til større tverrfaglige virksomheter med 25-30 ansatte.
Hva er fordelen for meg som er medlem i NKF?
Som medlem i NKF får du 30% rabatt på TrinnVis-abonnementet ditt.
Hva koster et TrinnVis-abonnement?
Prisen på TrinnVis-abonnementet avhenger av hvor mange ansatte dere er. Startprisen for virksomheter med 1-3 ansatte er kun kr 276,- per måned inklusiv NKF-rabatten. Du finner en komplett prisoversikt her.
Hvilke av mine ansatte skal jeg registrere i TrinnVis?
Alle som arbeider på klinikken bør registreres i TrinnVis – inklusive assistenter, resepsjonister og annet fast ansatt personale hvis dere har dette. Personale som er i leie- eller oppdragsforhold, eller andre som man samarbeider med om å drive klinikken, bør også tas med.
På vår klinikk er det kiropraktorer og andre med annen faglig bakgrunn som jobber sammen, og flere har eget enkeltpersonforetak. Betyr det at alle må ha sitt eget TrinnVis-abonnement?
Nei. Har dere én klinikk – gjerne tverrfaglig – hvor flere arbeider sammen, så holder det at klinikken bruker ett felles TrinnVis-system og deler abonnement.
Må alle ansatte som registreres i TrinnVis være medlem av NKF?
Nei. Det holder at den som oppretter abonnementet er medlem.
Hvordan starter jeg med TrinnVis?
Klikk her og registrer virksomheten din. Første 30 dager er gratis slik at du kan prøve TrinnVis før du binder deg.
Hva gjør jeg hvis jeg i løpet av gratisperioden bestemmer meg for ikke å fortsette med TrinnVis?
Send en epost til post@trinnvis.no med bekreftelse på at du ikke lenger vil bruke TrinnVis. Dette må gjøres innen prøveperiodens utløp – dvs. innen 30 dager fra virksomheten registreres.
Jeg er bare én kiropraktor uten andre ansatte. Behøver jeg da et kvalitetssystem?
Utvidet varslingsplikt ved alvorlige hendelser i helsevirksomheter
Det er kommet ny varslingsplikt for helsevirksomheter fra 1. juli 2019: Alle hendelser som omfatter dødsfall eller alvorlig skade på pasienter eller brukere skal meldes til Helsetilsynet.
Fra 1. juli 2019 har alle virksomheter som yter helse- og omsorgstjenester plikt til å varsle Statens helsetilsyn ved alvorlige hendelser som omfatter dødsfall eller svært alvorlig skade på pasienter eller brukere.
Samtidig får pasienter, brukere og nærmeste pårørende rett til å varsle Helsetilsynet ved denne typen hendelser.
Den nye varslingsplikten er allerede integrert i TrinnVis, og når du melder og behandler avvik via kvalitetssystemet vil du bli veiledet om hva du skal gjøre når slike hendelser har funnet sted.
Den nye varslingsplikten for helsevirksomheter – og retten for pasienter, brukere og pårørende – styres av en ny lovbestemmelsen i helse- og omsorgstjenesteloven. Helsevirksomheter skal varsle Statens helsetilsyn:
Ved dødsfall eller svært alvorlig skade på pasient eller bruker
Som følge av ytelse av helse- og omsorgstjeneste eller ved at pasient eller bruker skader en annen
Når utfallet er uventet ut fra påregnelig risiko.
Fremgangsmåte ved varsling
Styringssystemet TrinnVis gjør det enklere for virksomheten å melde og deretter behandle avvik, slik loven sier at man plikter å gjøre. Avviksbehandlingen kan bestå av flere faser med hastetiltak, som informasjon til pasient eller pårørende, melding til Helsetilsynet eller Politiet. I etterkant av en hendelse skal det innføres tiltak i helsevirksomheten slik at tilsvarende hendelser ikke skjer igjen. På den måten oppnår man god læring med åpenhet og bevisstgjøring.
Når det har skjedd en alvorlig hendelse melder du dette direkte som et avvik i TrinnVis og følger anvisningene i behandlingsprosedyren. Når du haker av for personskade vil det stå beskrevet hva, hvor og hvordan hendelsen skal meldes til Statens helsetilsyn. Dette kan alle i helsevirksomheten gjøre – helt uavhengig av rolle eller bakgrunn.
Helsepersonell skal også informere pasienter, brukere og pårørende om deres rett til å melde fra til Statens helsetilsyn ved denne typen hendelser.
Varselet til Statens Helsetilsyn skal ikke inneholde personsensitiv informasjon, kun navn, rolle og telefonnummer til helsevirksomhetens kontaktperson. Etter varsling vil Helsetilsynet kontakte helsevirksomheten via telefon, og basert på opplysningene som fremkommer vil saksbehandler avgjøre sakens videre gang.
Oppfølging fra Helsetilsynet
Varsler som sendes Helsetilsynet vil følges opp ulikt avhengig av alvorlighetsgrad, kompleksitet og antatt risiko for at tilsvarende hendelser skjer på nytt. De vanligste fremgangsmåtene for viderebehandling vil være:
Avsluttet etter innledende undersøkelser Når det ikke er mistanke om svikt eller risiko for svikt som innebærer brud på helselovgivningen
Videre tilsynsmessig vurdering/oppfølging hos fylkesmannen Hendelser der det fremkommer opplysninger som tyder på svikt i helsehjelpen eller organiseringen av denne, men når det ikke er påkrevd med stedlig tilsyn for å få saken tilstrekkelig opplyst
Stedlig tilsyn fra Statens helsetilsyn Hendelser der hendelsesforløpet er dårlig opplyst, der det er mange involverte eller når det er mistanke om alvorlig svikt. Helsetilsynet vil da gjennomføre stedlig tilsyn i helsevirksomheten og tilby pasienter/pårørende en samtale.
Dødsfall skal fremdeles varsles til politiet
Plikten til å varsle Statens helsetilsyn kommer i tillegg til eksisterende plikt til å melde unaturlig dødsfall mv. til politiet slik det er regulert i helsepersonelloven § 36.
Kommunenes ansvar
Norske kommuner – ved rådmannen – har det overordnede ansvaret for at det etableres og gjennomføres systematisk styring av egne helsevirksomheter og private aktører som kommunene kjøper helsetjenester fra.
Det skal blant annet sikres at varslingsplikten er integrert i helsevirksomhetenes styringssystem og at det er etablert gode rutiner for varsling til Statens helsetilsyn. Kommunene plikter også å informere fastleger og andre private aktører som de kjøper tjenester fra om den nye varslingsplikten.
Det samme gjelder også kommunens plikt overfor pasienter, brukere og pårørende. Det er kommunens ansvar at disse gruppene mottar informasjon om sin rett til å varsle Statens helsetilsyn ved denne typen hendelser.
Det stilles strenge krav til sjømannsleger, blant annet til bruk av kvalitetssystem.
Krav om kvalitetssystem for sjømannsleger
Den viktigste oppgaven for sjømannsleger er å sikre at de som arbeider på norske skip og flyttbare innretninger er helsemessig skikket til å utføre tjeneste om bord. For å sikre at det gjøres korrekte og forsvarlige vurderinger stilles det derfor strenge krav til sjømannsleger og hvordan de driver sin praksis.
Det kreves blant annet at alle sjømannsleger skal ha og bruke et kvalitetssystem. TrinnVis er oppdatert med oppgaver og retningslinjer direkte relatert til praktisering av maritim medisin, og egner seg derfor godt som kvalitetssystem for sjømannsleger.
Fra og med 1. juli 2019 må alle sjømannsleger dokumentere via egenerklæring at de har og bruker et kvalitetssystem i sin praksis. Regelen om bruk av kvalitetssystem ble egentlig innført for 5 år siden, men i en overgangsperiode har sjømannsleger som er godkjent før 1. juli 2014 kunnet praktisere som sjømannslege uten å levere inn egenerklæring om kvalitetssystem.
Leger som ønsker å praktisere som sjømannslege må søke om ny godkjennelse hvert 5 år. I praksis betyr dette at alle leger som fornyer sjømannslegegodkjennelsen etter 1. juli i 2019 – eller som søker godkjennelse for første gang nå – må dokumentere at de har og bruker et kvalitetssystem i praksisen.
Kravene til kvalitetssystemet
Som tilsynsmyndighet har Sjøfartsdirektoratet utarbeidet et rundskriv (RSV 12-2014) hvor kravene til kvalitetssystem for sjømannsleger defineres. I dette skrivet står det blant annet:
Det er ikke krav om at sjømannslegen må få kvalitetssystemet sertifisert, men legen må i forbindelse med godkjenningssøknaden kunne dokumentere, ved å fylle ut egenerklæringsskjemaet, at det er implementert og tatt i bruk et kvalitetssystem.
Tilsyn av sjømannsleger
Sjøfartsdirektoratet fører risikobasert tilsyn av sjømannsleger, og tilsynene kan være varslede eller uanmeldte. En viktig del av et tilsyn vil være å kontrollere at sjømannsleger har og bruker et egnet kvalitetssystem.
TrinnVis for sjømannsleger
TrinnVis overholder de kravene som Sjøfartsdirektoratet stiller til kvalitetssystemer og kan derfor brukes sjømannsleger. I TrinnVis finner du beskrivelse av oppgaver og retningslinjer som er direkte relatert til sjømannsleger laget for å gjøre jobben så enkel som mulig. Du får for eksempel konkret hjelp til å gjennomføre korrekte helseundersøkelser og utstede helse- og udyktlighetserklæringer, hvordan kompetanse på maritim medisin skal dokumenteres og hvordan du skal behandle søknader om dispensasjon eller klagesaker.
På siden Organisasjon velger du Sjømannslegetjenste som tjenestetype.
Aktivere sjømannsrelatert innhold i TrinnVis
Slik går du frem for å aktivere innholdet relatert til sjømannsleger og maritim medisin hvis du bruker TrinnVis fra før:
Logg deg inn i TrinnVis
Klikk på «Organisasjon» i hovedmenyen til venstre og velg deretter «Rediger»
Kryss av for «Sjømannslege» i tjenestetype-menyen og trykk «Ferdig»
Velg deretter «Klinisk virksomhet» i hovedmenyen til venstre
Klikk «Sjømannslege» under «Ansvarsområder og rutiner» og trykk på «Rediger» i vinduet som åpner seg
Velg personen som skal tildeles funksjonen sjømannslege og trykk deretter på «Ferdig»
Oppgaver og annet innhold relatert til sjømannslege vil nå vises i TrinnVis.
Rabatt for medlemmer i Legeforeningen
Sjømannsleger som er medlem av Den norske legeforening får 30% rabatt på TrinnVis-abonnement. Ved registrering innen utgangen av mai 2019 tilbyr vi også gratis etablering (vanlig pris for etablering er kr. 2.000 inkl. mva).
Er du allerede bruker av TrinnVis?
Da kan du aktivere innholdet som er relatert til maritim medisin og sjømannsleger uten ekstra kostnad.
I TrinnVis kan du bestemme hvem som skal ha mulighet til å åpne og lese dokumenter.
Visste du at du kan begrense hvem som har tilgang til dokumenter som er lagret i TrinnVis? Tilgangsbegrensning er enkelt og kan gjøres på de dokumentene hvor dette er ønskelig eller påkrevd – som arbeidsavtaler, kontrakter, referat fra styremøter og annet som ikke alle skal kunne lese.
TrinnVis gir deg mulighet til å laste opp dokumenter og legge disse inn under de forskjellige temaene i hovedmenyen (Ledelse, Økonomi, Personvern og IKT osv.).
Avhengig av dokumentenes natur og innhold kan du ønske å begrense hvem som skal ha tilgang til å åpne og lese dem.
For å begrense tilgangen går du inn der hvor dokumentet er lagret i TrinnVis. Trykk på «Rediger» og deretter på «Begrenset tilgang». Du velger så hvem av de personene som er registrert i TrinnVis som skal kunne åpne dokumentet. Du kan selv velge om tilgang kun skal gis til en enkelt eller til flere. Når dette er gjort trykker du «Ferdig».
Hvis dere fremdeles bruker felles innlogging i TrinnVis kan dere ikke tilgangsbegrense dokumenter. Alle brukere på kontoret bør derfor ha egen innlogging. Tilgang kan kun skilles mellom de forskjellige personene/ansatte som er lagt inn i TrinnVis med eget brukernavn og passord.
For en hurtig oversikt over hvem som er lagt inn klikker du på «Innstillinger» i den blå toppmenyen og deretter på «Brukere» i menyen som kommer til syne.
Ønsker du å legge inn flere brukere i TrinnVis gjøres dette via «Organisasjon» i hovedmenyen og deretter ved å trykke på pluss-tegnet ved siden av «Eiere og personale».
Husk at ansvarsområder (Kvalitetsansvarlig, Faglig leder, Dataansvarlig osv.) enkelt kan overføres og fordeles til nye brukere etterhvert som de legges til i TrinnVis.
– Utgangspunktet for TrinnVis var å gjøre personvern og informasjonssikkerhet overkommelig for vanlige helsearbeidere, sier TrinnVis-gründer Regin Hjertholm.
Allmennlege og TrinnVis-gründer Regin Hjertholm var med i arbeidet med den første versjonen av Norm for informasjonssikkerhet i helsetjenesten. Det var dette arbeidet som ga ham idéen til den aller første utgaven av TrinnVis. På årets Normkonferanse ble ringen sluttet, da han sammen med produktansvarlig Kjetil Solli holdt foredrag om hvordan små helsevirksomheter kan håndtere personvern og informasjonssikkerhet.
– Det er nesten umulig for små helsevirksomheter å klare dette uten riktig verktøy, sier Regin. – Hele poenget med å lage TrinnVis var å gjøre dette feltet overkommelig for vanlige helsearbeidere. I dette arbeidet trenger vi et tettere samarbeid med andre organisasjoner som er opptatt av personvern, og denne konferansen var et viktig skritt på veien.
– Hovedpoenget med foredraget var å demonstrere fordelene med å bruke et interaktivt styringssystem som TrinnVis, i stedet for statiske tekstdokumenter, sier Kjetil Solli.
– Og tilbakemeldingene tydet på budskapet nådde frem!
Vi bruker informasjonskapsler
Vi registrerer opplysninger om deg, og bruker egne og tredjeparts informasjonskapsler (cookies) til å
understøtte nettstedets funksjonalitet til eksempelvis å gi deg en bedre og raskere tjeneste
utarbeide statistiske analyser av din bruk av nettstedet for å forbedre brukeropplevelsen
vise deg målrettet markedsføring på andre nettsteder
Hvis du vil vite mer om disse formålene og hvordan dine opplysninger blir delt med andre, trykk på «Les mer».
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke ved å gå inn på Personvernerklæring.
Les mer
Aksepter alle
Nødvendige
Nødvendige informasjonskapsler inneholder grunnleggende informasjon for at siden skal fungere. Disse lagres derfor uten samtykke.
Funksjonelle
Funksjonelle informasjonskapsler lagrer opplysninger som endrer måten hjemmesiden ser ut eller oppfører seg på, f.eks. ditt foretrukne språk eller den regionen du befinner deg i.
Statistiske
Statistiske informasjonskapsler samler informasjon som hjelper oss i TrinnVis med å forstå hvordan besøkende samhandler med hjemmesiden.
Markedsføring
Disse informasjonskapslene brukes til å spore besøkende på tvers av hjemmesider. Hensikten er å vise relevante annonser for den enkelte brukeren, fra TrinnVis og tredjepartsannonsører.