Kategori: Nyhet

Slik forbereder du virksomheten for eltilsyn

Slik forbereder du virksomheten for eltilsyn

Vi får mange henvendelser fra virksomheter som har fått varsel om eltilsyn, eller som har hatt tilsyn og mottatt rapport med avvik som må utbedres. Basert på henvendelsene har vi laget en oversikt over hva du bør ha klart før et eltilsyn. Bruker virksomheten din TrinnVis, får du ferdige forslag til mange av dokumentene som kreves for å unngå avvik, og du har verktøy som gjør det enklere å registrere informasjon som Eltilsynet krever.

Eltilsyn utføres av ditt lokale nettselskap på vegne av Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB). Det er altså ikke et statlig direktorat som utfører tilsynet, men nettselskaper som Elvia, Eviny og Lyse som gjør dette på vegne av myndighetene. Når selskaper utfører eltilsyn omtales de som Det lokale eltilsyn (DLE).

Har du lastet ned den nye TrinnVis-appen?

Det elektriske anlegget

Ved eltilsyn blir byggets elektriske anlegg kontrollert. Er det god tilgang til sikringsskap? Er det feil eller mangler ved anlegget som øker risikoen for brann eller ulykker? Bruk og tilkobling av elektromedisinsk utstyr blir også kontrollert for å sikre at det ikke kan føre til skade på brukere eller pasienter.

TrinnVis har ferdige sjekklister for intern kontroll av elektriske installasjoner. Denne finner du under Referater og rapporter på siden Helse, miljø og sikkerhet.

Måldokumenter

Helsevirksomheter er pålagt å ha dokumenter hvor målsetting for blant annet virksomheten, HMS, informasjonssikkerhet og kvalitetsarbeid er beskrevet. Ved eltilsyn vil du som minimum bli bedt om å fremvise måldokument for HMS.

I TrinnVis ligger det ferdige forslag til dette og andre måldokumenter. Måldokumentene kan brukes som de er, men kan også endres og redigeres hvis du ønsker det. Mål for HMS-arbeidet finner du under Måldokumenter på siden Helse, miljø og sikkerhet.

Dokumentasjon av organisasjon og ansvarsfordeling

Ved eltilsyn vil du kunne bli bedt om å dokumentere hvordan ansvarsområder er fordelt blant deg og dine kolleger. Daglig leder, HMS-ansvarlig, Utstyrsansvarlig og Kvalitetsansvarlig er eksempler på slike ansvarsområder. I tillegg til dokumentasjon av ansvarsfordeling, skal det også være beskrivelse av hvert ansvarsområde og oversikt over hvilke rutiner som hører til.

TrinnVis har forhåndsdefinerte ansvarsområder som fordeles på personalet. Hvert ansvarsområde har rutiner som beskriver hva som skal gjøres og hvordan. På siden Organisasjon finner du oversikt over de ansatte som er registrert i TrinnVis og ansvarsområdene disse er tildelt.

Dokumentasjon av elektromedisinsk utstyr

Ved eltilsyn vil du bli bedt om å fremlegge en komplett oversikt over virksomhetens elektromedisinske utstyr. Hver enkelt utstyrsenhet skal kunne identifiseres fysisk ut fra informasjonen i oversikten, og må derfor inkludere utstyrets ID eller serienummer. Er det utstyr som krever oppfølging – f.eks. regelmessig service, bytte av filter osv. – skal dette også fremkomme. Du vil kunne bli bedt om å dokumentere rutiner for oppfølging og kassering av medisinsk utstyr.

I TrinnVis utstyrsoversikt registrerer virksomheten din enkelt elektromedisinsk utstyr i tråd med kravene fra DSB. Ved eltilsyn vil du bli bedt om å dokumentere at dere har en vedlikeholdsplan for utstyret. Dette gjør du i utstyrsoversikten ved å opprette rutiner og oppgaver for oppfølging av utstyr som krever dette.

Rutiner for opplæring

En viktig del av et eltilsyn er å sjekke at virksomheten har rutiner for opplæring i bruk av elektromedisinsk utstyr (EMU). Disse skal sikre at personalet har ferdighetene og kunnskapen som kreves for å bruke utstyr på en trygg måte. Virksomheten skal ha rutiner med ferdige prosedyrer for opplæring av nye ansatte og vikarer, og når virksomheten anskaffer nytt utstyr.

I TrinnVis er det forslag til rutine for opplæring av ansatte i bruk av elektromedisinske utstyr. Lære opp brukere av elektromedisinske utstyr (EMU) finner du under Utstyrsansvarlig på temasiden Utstyr.

Dokumentasjon av opplæring

Ved eltilsyn vil virksomheten din kunne bli bedt om å dokumentere at ansatte har fått opplæring i korrekt bruk av elektromedisinske utstyr.

I rutinen Lære opp brukere av elektromedisinske utstyr (EMU) finner du beskrivelse på hvordan du dokumenterer ansattes opplæring i utstyr som de bruker.

Avvikssystem

Virksomheten din skal ha et system for melding og behandling av avvik. Systemet skal være tilgjengelig for alle ansatte. Behandling av avvik er viktig for at virksomheten skal lære av uønskede hendelser, og iverksette tiltak for å unngå at det skjer igjen.

TrinnVis inneholder et komplett avvikssystem. Systemet gjør det enkelt å melde avvik, og behandle disse hvis nødvendig. Verktøyet for avviksbehandling inkluderer sjekkliste for når det er plikt om å melde avvik til eksterne, som Direktoratet for sikkerhet og beredskap (DSB), Arbeidstilsynet osv.

Dokumentasjon av risikovurderinger

Driver du en helsevirksomhet er det naturlig for deg å tenke gjennom hva som kan gå galt, f.eks. ved bruk av elektromedisinsk utstyr. Ved et eltilsyn vil du bli bedt om å dokumentere dette gjennom å fremvise risikovurderinger. I risikovurderingene beskriver du hva som kan gå galt, vurderer hvor stor sjanse det er for at det skjer og hvilke konsekvenser dette kan få. Er kalkulert risiko høy skal det iverksettes tiltak.

I TrinnVis er det ferdige forslag til risikovurderinger, og du kan også lage dine egne. Risikovurderingene gjennomføres og dokumenteres med den innebyggede risikokalkulatoren.

Prosedyre for å melde hendelser til DSB

Et avvik som ofte går igjen ved eltilsyn er manglende dokumentert prosedyre for å melde fra til Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap. Hendelser og nesten-uhell som involverer bruk av medisinsk utstyr, og som har eller kunne ha ført til alvorlig personskade, skal meldes til DSB.

I TrinnVis er prosedyre for å melde hendelser til DSB innebygget i avvikssystemet. En sjekkliste forteller deg når og hvordan hendelser skal meldes. Dette er også beskrevet i rutinen Melde avvik.

System for internkontroll

Virksomheter skal ved eltilsyn kunne dokumentere at de har et system for internkontroll og internrevisjon.

TrinnVis er et komplett internkontrollsystem med etableringsoppgaver knyttet til hvert ansvarsområde. Når disse etableringsoppgavene er markert som utført i TrinnVis, vil systemet gi årlige påminnelser til ansvarlig person om at de skal kontrolleres på nytt. Disse gjentagende oppgavene blir da en del av virksomhetens systematiske internkontroll/internrevisjon.

Rådgivning og hjelp

Trenger du hjelp til å forberede deg? TrinnVis-brukere kan få rådgivning om hvordan virksomheten kan klargjøres før eltilsyn, eller hvordan avvik kan rettes opp. Vil du vite mer? Ta kontakt, så hjelper vi deg!

TrinnVis brukes av flere tusen norske leger, tannleger, fysioterapeuter og andre helsearbeidere, og vi samarbeider med en rekke profesjonsorganisasjoner for å sørge for at systemet tilfredsstiller de høye kvalitetskravene som stilles til helsevirksomheter. Hvis du er medlem av en av disse organisasjonene, får du medlemsrabatt.

Nyttige lenker:

Prøv TrinnVis GRATIS 

Har du lastet ned den nye TrinnVis-appen?

Høsten er høysesong for nye rutiner og gode vaner

Datatrusler mot små helsevirksomheter: En nødvendig bevisstgjøring

Hverdagshelten på legekontoret

Tre enkle trinn til å komme i gang med TrinnVis

Bemanningsoversikt i TrinnVis

TrinnVis: kvalitetssystemet for norske helsevirksomheter

Riktig bruk av intern kompetanse gir mindre stress og bedre trivsel

Mindre vikarbruk med bemanningskalenderen

Nye krav til ansettelsesavtaler

Endringer i regelverket for verneombud

Riktig bruk av intern kompetanse gir mindre stress og bedre trivsel

Få avvikshåndtering på agendaen!

Hvorfor er det så viktig å registrere avvik?

Avvik kan høres negativt ut, som om noen skal pekes ut som skyldig. Men det handler egentlig om å oppdage noe som ikke oppfyller definerte krav eller standarder. Det kan være myndighetenes minimumskrav i form av lover og forskrifter, eller interne krav som virksomheten selv har satt. Avvik kan være alt fra kommunikasjonssvikt, feil på utstyr, uhell, menneskelige feil eller pasientklager, og bør alltid registreres og følges opp.

Hilde Kalleklev
Kommunikasjonsansvarlig i Trinnvis
Sist oppdatert 5. november 2024

Hva er avvik?

Den som først blir oppmerksom på avviket skal sørge for rapportering. Du kan konferere med kollega hvis du er i tvil om saken. En hendelse som ikke har gitt skade, men kunne ha gjort det, skal også registreres. Avviksmeldingen leveres direkte i TrinnVis, eller fra appen TrinnVis.
Den som først blir oppmerksom på avviket skal sørge for rapportering. Du kan konferere med kollega hvis du er i tvil om saken. En hendelse som ikke har gitt skade, men kunne ha gjort det, skal også registreres. Avviksmeldingen leveres direkte i TrinnVis, eller fra appen TrinnVis.

Når virksomheten din registrerer og behandler store og små avvik på en systematisk måte er det forbedringsarbeid i praksis. En viktig strategi for å forebygge alvorlige feil er å registrere et stort antall feil og nesten-feil. For å klare det må vi skape en åpen kultur der nesten-feil anses som kilde til kvalitetsforbedrende diskusjoner og prosedyrerevisjoner, ikke som uttrykk for personlig slurv som skal straffes.

Et avvik defineres som en uønsket eller uforutsett hendelse som faller utenfor normalen. I helsesektoren er de mest alvorlige avvikene ofte knyttet til hendelser som kan føre til skade på pasienter, som for eksempel brudd på datasikkerhet eller medisinske feil. Mindre alvorlige hendelser, som at døren til kontoret står ulåst om morgenen eller at kaffetrakteren har stått på over natten, regnes også som avvik som bør rapporteres. Selv om konsekvensene kan virke små i øyeblikket, kan slike avvik ha større konsekvenser i fremtiden. 

En nøkkel til bedre kvalitet og sikkerhet  

Linda Luu, allmennspesialist og daglig leder i Helsekontor Forvaltning, er lidenskapelig opptatt av effektiv drift på legekontorer. Hun understreker viktigheten av god avvikshåndtering for å sikre et trygt arbeidsmiljø for ansatte og bedre pasientsikkerhet.
Linda Luu, allmennlegespesialist og daglig leder i Helsekontor Forvaltning, er lidenskapelig opptatt av effektiv drift på legekontorer. Hun understreker viktigheten av god avvikshåndtering for å sikre et trygt arbeidsmiljø for ansatte og forbedret pasientsikkerhet.

Allmennlegespesialist og daglig leder i Helsekontor Forvaltning, Linda Luu, deler av sine erfaringer og fremhever hvordan hun mener at systematisk håndtering av avvik kan bidra til å forbedre både pasientenes opplevelse og arbeidsmiljøet for de ansatte.   

– Da jeg selv var fastlege, merket jeg ofte at det var en distanse mellom hvordan vi fastleger oppfattet driften, og hvordan de andre ansatte og pasientene faktisk opplevde hverdagen på legekontoret, sier Luu. I dag, som daglig leder i Helsekontor Forvaltning, bruker hun aktivt tydelig og systematisk avvikshåndtering for å gjøre dette skillet mindre. 

Helsekontor Forvaltning tilbyr tjenester innen drift og forvaltning av fastlegekontorer. Når de arrangerer møter for sine legekontor-kunder, har de satt opp avvik som et fast punkt på møtene, hvor alle avvik blir tatt opp og behandlet i tråd med rutiner som ligger i TrinnVis. Dette gir ledelsen en mulighet til å identifisere systemfeil som kan påvirke både ansatte og pasienter. – Vi er ikke ute etter å ta enkeltpersoner. Det handler om å se på hvor driften kan forbedres, sier Luu. – Vi motiverer både leger og helsesekretærer til å melde avvik på alt, fordi det handler om å finne systemfeil, ikke å ‘ta’ noen, sier hun. – Dette hjelper de til å identifisere mønstre i feilene og slik blir det enklere å se hva som kan gjøres for å forbedre praksisen. 

Da jeg ble daglig leder, ble jeg mer opptatt av å ta imot tilbakemeldinger om hvordan ting fungerer i praksis – og særlig hvordan ting ikke fungerer. Uten et ordentlig avvikssystem som hjelper til med å systematisere avvikene, er det vanskelig å få en klar forståelse av utfordringene som oppstår på legekontoret.

Viktig kilde til læring og forbedring  

TrinnVis har en superenkel app for å melde avvik, videre avviksbehandling og automatisk veiledning for vidererapportering.
Det er viktig at alle de ansatte har tilgang til appen og har mulighet for å melde avvik. Det er mulig å sende avviket med begrenset tilgang og å melde avviket anonymt.
Hvis du vil, kan du gi utfyllende informasjon til mottaker når du sender meldingen.

God avvikshåndtering begynner hos ledelsen. Det er ledelsens ansvar å følge opp rapporterte avvik, gi ros til de som melder avvik, og sørge for at det blir gjort nødvendige endringer. Det å ha avvik som et fast punkt på møter er et viktig steg for å sikre at problemene blir tatt opp og behandlet på en systematisk måte.

God avvikshåndtering gir en struktur for tilbakemeldinger fra både ansatte og pasienter, slik at ledelsen kan identifisere områder som trenger forbedring. Avvikene kan være alt fra mindre operasjonelle detaljer til alvorlige hendelser, som feilhåndtering av medisinsk utstyr. Luu forklarer at hvis det ikke finnes en kultur for å melde og håndtere avvik, mister man en viktig kilde til læring og forbedring.

De fleste feilene ligger ikke hos enkeltpersoner, men i rutinene og praksisen. Hvis man ikke har et ordentlig avvikssystem, eller ikke bruker det man har, så er det vanskelig å kartlegge hvordan det egentlig står til med legekontoret. 

Få avvikshåndtering på agendaen 

For små virksomheter uten en etablert kultur for å drive med avviksbehandling, kan det være utfordrende å komme i gang, særlig når personalet har ulik forståelse av hva som egentlig defineres som et avvik. Denne usikkerheten kan føre til at det blir vanskelig å komme i gang. Derfor anbefaler vi å ta opp temaet i et møte hvor man går gjennom noen konkrete eksempler og blir enig om et felles nivå for hva som skal meldes som avvik. I den sammenhengen er det også nyttig å sørge for at alle har tilgang til den nye TrinnVis-appen, slik at de kan teste ut å melde et avvik. Samtidig kan man avtale hvem som skal motta ulike typer avvik, for eksempel dataansvarlig eller kvalitetsansvarlig.

En tryggere hverdag – for alle!

I TrinnVis er det veldig enkelt å melde et avvik. Det går fort og alle kan klare det. Ved hjelp av ferdige forslag til rutiner som ligger i TrinnVis, og automatisk veiledning for vidererapportering, sikres kontinuerlig forbedring på en enkel og oversiktlig måte.

Et godt system kombinert med en kultur for åpenhet kan forbedre kvaliteten på legekontorets tjenester, og skape en tryggere og mer effektiv arbeidsplass. Dette gjør at tilliten til både ansatte og pasienter blir bedre. 

Hvis avvikene bare forsvinner ut i det blå uten oppfølging, mister de ansatte tillit. Med fokus på åpenhet og læring skaper ledelsen derimot et arbeidsmiljø der de ansatte føler seg trygge på å melde inn avvik – noe som igjen fører til bedre pasientsikkerhet og tryggere legekontorer. 

Relevante lenker

Løsepengevirus rammer små helsevirksomheter

Ansatte utgjør den største sikkerhetsrisikoen

TrinnVis-løsningen som øker datasikkerheten i helsevirksomheter 

Dagens Medisin og Nettavisen skriver om datasikkerhetsløsningen i TrinnVis

Les om hackerangrepet mot det finske psykoterapisenteret Vastaamo på nrk.no

Enkelt tiltak mot dataangrep: innebygget kurs i TrinnVis for hele personalet

Tre enkle trinn til å komme i gang med TrinnVis

TrinnVis: kvalitetssystemet for norske helsevirksomheter

Gratis nettkurs: TrinnVis for nybegynnere

Avvikshåndtering for en veldrevet drift

Hvorfor er det så viktig å registrere avvik?

Avvik kan høres negativt ut, som om noen skal pekes ut som skyldig. Men det handler egentlig om å oppdage noe som ikke oppfyller definerte krav eller standarder. Det kan være myndighetenes minimumskrav i form av lover og forskrifter, eller interne krav som virksomheten selv har satt. Avvik kan være alt fra kommunikasjonssvikt, feil på utstyr, uhell, menneskelige feil eller pasientklager, og bør alltid registreres og følges opp.

Den 16. oktober 2024 inviterer Helsekontor Forvaltning, i samarbeid med NorEngros Johs. Olson, til et spennende seminar med temaet “Pulsen opp for optimal drift av legekontoret.” Her vil TrinnVis holde innlegg om hvordan god avvikshåndtering bidrar til en mer effektiv og trygg drift.

Hilde Kalleklev
Kommunikasjonsansvarlig i Trinnvis
Sist oppdatert 9. oktober 2024

Hva er avvik?

Den som først blir oppmerksom på avviket skal sørge for rapportering. Du kan konferere med kollega hvis du er i tvil om saken. En hendelse som ikke har gitt skade, men kunne ha gjort det, skal også registreres. Avviksmeldingen leveres direkte i TrinnVis, eller fra appen TrinnVis.
Den som først blir oppmerksom på avviket skal sørge for rapportering. Du kan konferere med kollega hvis du er i tvil om saken. En hendelse som ikke har gitt skade, men kunne ha gjort det, skal også registreres. Avviksmeldingen leveres direkte i TrinnVis, eller fra appen TrinnVis.

Når virksomheten din registrerer og behandler store og små avvik på en systematisk måte er det forbedringsarbeid i praksis. En viktig strategi for å forebygge alvorlige feil er å registrere et stort antall feil og nesten-feil. For å klare det må vi skape en åpen kultur der nesten-feil anses som kilde til kvalitetsforbedrende diskusjoner og prosedyrerevisjoner, ikke som uttrykk for personlig slurv som skal straffes.

Et avvik defineres som en uønsket eller uforutsett hendelse som faller utenfor normalen. I helsesektoren er de mest alvorlige avvikene ofte knyttet til hendelser som kan føre til skade på pasienter, som for eksempel brudd på datasikkerhet eller medisinske feil. Mindre alvorlige hendelser, som at døren til kontoret står ulåst om morgenen eller at kaffetrakteren har stått på over natten, regnes også som avvik som bør rapporteres. Selv om konsekvensene kan virke små i øyeblikket, kan slike avvik ha større konsekvenser i fremtiden. 

En nøkkel til bedre kvalitet og sikkerhet  

Linda Luu, allmennspesialist og daglig leder i Helsekontor Forvaltning, er lidenskapelig opptatt av effektiv drift på legekontorer. Hun understreker viktigheten av god avvikshåndtering for å sikre et trygt arbeidsmiljø for ansatte og bedre pasientsikkerhet.
Linda Luu, allmennlegespesialist og daglig leder i Helsekontor Forvaltning, er lidenskapelig opptatt av effektiv drift på legekontorer. Hun understreker viktigheten av god avvikshåndtering for å sikre et trygt arbeidsmiljø for ansatte og forbedret pasientsikkerhet.
Helsekontor Forvaltning er en av Norges første og største totalleverandør av tjenester innen drift og forvaltning for fastlegekontorer.

Allmennlegespesialist og daglig leder i Helsekontor Forvaltning, Linda Luu, deler av sine erfaringer og fremhever hvordan hun mener at systematisk håndtering av avvik kan bidra til å forbedre både pasientenes opplevelse og arbeidsmiljøet for de ansatte.   

– Da jeg selv var fastlege, merket jeg ofte at det var en distanse mellom hvordan vi fastleger oppfattet driften, og hvordan de andre ansatte og pasientene faktisk opplevde hverdagen på legekontoret, sier Luu. I dag, som daglig leder i Helsekontor Forvaltning, bruker hun aktivt tydelig og systematisk avvikshåndtering for å gjøre dette skillet mindre. 

Helsekontor Forvaltning tilbyr tjenester innen drift og forvaltning av fastlegekontorer. Når de arrangerer møter for sine legekontor-kunder, har de satt opp avvik som et fast punkt på møtene, hvor alle avvik blir tatt opp og behandlet i tråd med rutiner som ligger i TrinnVis. Dette gir ledelsen en mulighet til å identifisere systemfeil som kan påvirke både ansatte og pasienter. – Vi er ikke ute etter å ta enkeltpersoner. Det handler om å se på hvor driften kan forbedres, sier Luu. – Vi motiverer både leger og helsesekretærer til å melde avvik på alt, fordi det handler om å finne systemfeil, ikke å ‘ta’ noen, sier hun. – Dette hjelper de til å identifisere mønstre i feilene og slik blir det enklere å se hva som kan gjøres for å forbedre praksisen. 

Da jeg ble daglig leder, ble jeg mer opptatt av å ta imot tilbakemeldinger om hvordan ting fungerer i praksis – og særlig hvordan ting ikke fungerer. Uten et ordentlig avvikssystem som hjelper til med å systematisere avvikene, er det vanskelig å få en klar forståelse av utfordringene som oppstår på legekontoret.

Viktig kilde til læring og forbedring  

God avvikshåndtering begynner hos ledelsen. Det er ledelsens ansvar å følge opp rapporterte avvik, gi ros til de som melder avvik, og sørge for at det blir gjort nødvendige endringer. Det å ha avvik som et fast punkt på møter er et viktig steg for å sikre at problemene blir tatt opp og behandlet på en systematisk måte.

God avvikshåndtering gir en struktur for tilbakemeldinger fra både ansatte og pasienter, slik at ledelsen kan identifisere områder som trenger forbedring. Avvikene kan være alt fra mindre operasjonelle detaljer til alvorlige hendelser, som feilhåndtering av medisinsk utstyr. Luu forklarer at hvis det ikke finnes en kultur for å melde og håndtere avvik, mister man en viktig kilde til læring og forbedring.  

De fleste feilene ligger ikke hos enkeltpersoner, men i rutinene og praksisen. Hvis man ikke har et ordentlig avvikssystem, eller ikke bruker det man har, så er det vanskelig å kartlegge hvordan det egentlig står til med legekontoret. 

Hvordan begynner vi da? 

Med Overblikk får du raskt innsikt i hva som skjer og hva som kreves av deg, slik at du kan holde deg oppdatert og effektiv i din arbeidsdag. Aktive avvik oppdateres løpende etterhvert som de blir registrert.
Ved et tilsyn er det forventet at virksomheten har registrerte avvik. Når avviksmeldingen er registrert, veileder TrinnVis deg enkelt videre i avviksbehandlingen. Med TrinnVis har du full oversikt over aktive og ferdigbehandlede avvik.

For små virksomheter uten en etablert kultur for å drive med avviksbehandling, kan det være utfordrende å komme i gang, særlig når personalet har ulik forståelse av hva som egentlig defineres som et avvik. Denne usikkerheten kan føre til at det blir vanskelig å komme i gang. Derfor anbefaler vi å ta opp temaet i et møte hvor man går gjennom noen konkrete eksempler og blir enig om et felles nivå for hva som skal meldes som avvik. I den sammenhengen er det også nyttig å sørge for at alle har tilgang til den nye TrinnVis-appen, slik at de kan teste ut å melde et avvik. Samtidig kan man avtale hvem som skal motta ulike typer avvik, for eksempel dataansvarlig eller kvalitetsansvarlig.

En tryggere hverdag – for alle!

Avvikshåndtering er integrert i den daglige driften på fastlegekontorene som Helsekontor Forvaltning drifter, hvor avvikene systematisk følges opp i TrinnVis. I TrinnVis er det veldig enkelt å melde et avvik. Det går fort og alle kan klare det. Ved hjelp av ferdige forslag til rutiner som ligger i TrinnVis, sikres kontinuerlig forbedring på en enkel og oversiktlig måte.

Et godt system kombinert med en kultur for åpenhet kan forbedre kvaliteten på legekontorets tjenester, og skape en tryggere og mer effektiv arbeidsplass. Dette gjør at tilliten til både ansatte og pasienter blir bedre. – Når pasientene eller de ansatte får vite at deres tilbakemeldinger blir tatt opp i systemet, føler de seg mer ivaretatt, sier Luu. 

Hvis avvikene bare forsvinner ut i det blå uten oppfølging, mister de ansatte tillit. Med fokus på åpenhet og læring skaper ledelsen derimot et arbeidsmiljø der de ansatte føler seg trygge på å melde inn avvik – noe som igjen fører til bedre pasientsikkerhet og tryggere legekontorer. 

“Pulsen opp for optimal drift av legekontoret” 

Den 16. oktober 2024 inviterer Helsekontor Forvaltning, i samarbeid med NorEngros Johs. Olson, til et spennende seminar med temaet “Pulsen opp for optimal drift av legekontoret.”

Det blir et seminar med variert og relevant innhold, med foredragsholder Kaveh Rashidi og innleggsholdere, gruppearbeid og paneldebatt med samarbeidspartnere som TrinnVis, Fürst, NorEngros Johs. Olsen, Medic-IT og Millor.

Linda Luu håper at seminaret vil inspirere ledere og ansatte til å se at avvikshåndtering er en viktig ressurs for læring og utvikling på legekontorene.

– Dette er en unik mulighet for ledere og ansatte til å forstå hvordan et godt system kombinert med en kultur for åpenhet kan forbedre kvaliteten på tjenestene på legekontoret og skape en tryggere og mer effektiv arbeidsplass, avslutter hun.

 

«Pulsen opp for optimal drift av legekontoret»

Nyttige lenker:

Datatrusler mot små helsevirksomheter: En nødvendig bevisstgjøring

Nye krav til ansettelsesavtaler

Hverdagshelten på legekontoret

Tre enkle trinn til å komme i gang med TrinnVis

Bemanningsoversikt i TrinnVis

TrinnVis: kvalitetssystemet for norske helsevirksomheter

Riktig bruk av intern kompetanse gir mindre stress og bedre trivsel

Mindre vikarbruk med bemanningskalenderen

Endringer i regelverket for verneombud

TrinnVis overvåker regelverket

Priser og vilkår

Prøv TrinnVis GRATIS

Høstkampanje: Gratis etablering og abonnement ut året!

Med avviksappen til TrinnVis, kan du enkelt registrere avviket

Høstkampanje: Gratis etablering og abonnement på TrinnVis ut året!

Høsten er for mange en hektisk periode, og derfor er det ekstra viktig å ha gode rutiner for tidsstyring og effektivitet på plass. Vi vet at din tid er dyrebar, og derfor vil vi minne deg om hvordan TrinnVis kan hjelpe deg med å frigjøre tid og fokusere på det som virkelig betyr noe – pasientbehandling.

TrinnVis er utviklet for å forenkle og effektivisere driften av din praksis. Ved å samle alle nødvendige verktøy og funksjoner på ett sted, kan du enkelt holde oversikt over oppgaver og avtaler. Med TrinnVis bruker du mindre tid på administrasjon og mer tid på pasientene.

Opprett et TrinnVis-abonnement

Nå tilbyr vi gratis etablering og abonnement på TrinnVis ut året. Det betyr at du kan komme i gang uten oppstartskostnader og bruke systemet kostnadsfritt til 31. desember 2024.

Ved registrering blir du bedt om å legge inn informasjon om din virksomhet, som bransje og antall ansatte. Er du medlem hos en av våre samarbeidspartnere, oppgir du dette. Da får du automatisk 30% rabatt på abonnementet ditt.

Sikre deg tilbudet før kampanjen avsluttes!

Ta kontakt i dag for mer informasjon eller for å komme i gang

Jannes tips til deg som vil komme i gang med TrinnVis

  1. Bruk systemet hver dag og gjør det til en vane.
  2. Legg inn oppgaver og bruk bemanningskalenderen for å få oversikt.
  3. Det tar litt tid å legge inn alt, men du trenger jo ikke gjøre alt på én gang.
  4. Bli kjent med det som du føler er viktigst for deg. For min del var det bemanningskalenderen. Pluss det å legge inn utstyr, slik at vi kunne ta i bruk internkontrollene. Og det gjør jo alle legekontor. Hvis du har personale og utstyr registrert, så har du jo egentlig ganske mye på plass.

Les hele intervjuet med Janne

Nyttige lenker:

Høsten er høysesong for nye rutiner og gode vaner

Datatrusler mot små helsevirksomheter: En nødvendig bevisstgjøring

Hverdagshelten på legekontoret

Tre enkle trinn til å komme i gang med TrinnVis

Bemanningsoversikt i TrinnVis

TrinnVis: kvalitetssystemet for norske helsevirksomheter

Riktig bruk av intern kompetanse gir mindre stress og bedre trivsel

Mindre vikarbruk med bemanningskalenderen

Nye krav til ansettelsesavtaler

Endringer i regelverket for verneombud

Nettkurs: Trygg og effektiv drift av helsekontoret

Bli med på vårt nettkurs: «Trygg og effektiv drift av helsekontoret»

Onsdag 20. november 2024 tilbyr vi et 2,5 timers nettkurs for helsepersonale i «Trygg og effektiv drift av helsekontoret». Kurset gir en praktisk innføring i hvordan TrinnVis brukes til å strukturere og effektivisere driften, med spesiell vekt på bemanning, utstyr, rutiner, HMS og møteverktøyet. 

Kursene passer for alle som bruker TrinnVis, men helsepersonale med noe administrativt ansvar vil ha størst utbytte. Deltagerne får praktisk innføring i hvordan TrinnVis brukes til å strukturere og effektivisere driften av virksomheten.

Påmelding

    • Onsdag 20. november kl. 12:00-14:30
    • Kursavgift kr. 2 500,- per deltaker.

Påmelding til nettkurs 20. november

Påmelding er bindende. Kursavgift faktureres etter kurset. Nye TrinnVis-abonnenter får gratis etablering på TrinnVis i forbindelse med kurset.

Vi har brukt bemanningskalenderen aller mest, men jeg lærte jo på kurset nå at vi kan jo bruke TrinnVis til så mye mer enn det! Det med oppgaver og tildeling av oppgaver var nytt for meg som jeg ikke har brukt, men det er tatt i bruk nå. – Janne Lie, helsesekretær Les hele intervjuet med Janne

Nyttige lenker:

Se flere TrinnVis-kurs 

Hverdagshelten på legekontoret

Spesialtilpassede kurs

Husk å starte ferieplanlegging i god tid

TrinnVis: kvalitetssystemet for norske helsevirksomheter

Verktøyene som forenkler arbeidshverdagen

Riktig bruk av intern kompetanse gir mindre stress og bedre trivsel

Priser og vilkår

Prøv TrinnVis GRATIS 

Medlemsfordel for Legeforeningens medlemmer

Medlemsfordel for Legeforeningens medlemmer: 30% rabatt på TrinnVis

Medlemsfordel for Legeforeningens medlemmer: 30% rabatt på TrinnVis

TrinnVis er et brukervennlig system for enklere drift, HMS og kvalitet, utviklet av leger med lang erfaring. Systemet forenkler driften og forbedrer pasientsikkerheten ved legekontoret. TrinnVis samarbeider med Den Norske Legeforening, og er det mest brukte systemet blant spesialist- og allmennlegepraksiser. Medlemmer av Legeforeningen får automatisk 30% rabatt på TrinnVis-abonnementet.

Utviklingen av TrinnVis begynte som et prosjekt med støtte fra Den Norske Legeforening og Helsedirektoratet. Samarbeidet med Legeforeningen har vært en nøkkelfaktor i systemets utvikling og innhold. TrinnVis er blitt et uunnværlig verktøy for helsevirksomheter som ønsker å drive i tråd med gjeldende lover og forskrifter.

TrinnVis er ikke bare et system som hjelper deg å oppfylle regelverk, men også en samling nyttige verktøy som forenkler arbeidshverdagen og forbedrer pasientsikkerheten ved legekontoret.

Integrerte verktøy for:

Plan, oversikt, ferie, fravær, pluss- og minustid
 
Plan, innkalling, forslag med dagsorden, skriv referat direkte på møtet, møteserier 
 
Komplett HMS, ferdige rutiner, opplegg for verneombud, stoffkartotek, smittevern
 
Superenkel app for melding, avviksbehandling, automatisk veiledning for vidererapportering
 
Risikovurderinger, ferdige forslag tilpasset legekontor
 
Personal, arbeidsavtaler, medarbeidersamtaler, kompetanse
 
Ansvarsfordeling, rutiner, prosedyrer, lag oppgaver til deg selv og andre, felles kalender, sjekklister
 
Personvern, integrert kurs for ansatte, vern mot trusler, full kontroll
 
Utstyrsregister, integrerte rutiner, oppfølging
 
Samarbeidspartnere, leverandører, avtaler, historikk, dokumenter
 
Oversikt, Søk og Brukerstøtte

Prøv TrinnVis gratis 

TrinnVis har abonnementer tilpasset virksomhetens størrelse og behov. Uansett hvilket abonnement du velger, får du de 30 første dagene gratis. Hvis du avbestiller innen denne tiden, betaler du ingenting.

Medlemmer av Legeforeningen får automatisk 30% rabatt på TrinnVis.

TrinnVis-kurs på Legenes hus i Oslo – påmeldingsfrist!

«Trygg og effektiv drift av helsekontoret»

Fredag 27. september 2024 kommer TrinnVis til Oslo, hvor vi tilbyr et halvdagskurs for helsepersonale i «Trygg og effektiv drift av helsekontoret». Kursene gir en praktisk innføring i hvordan TrinnVis brukes til å strukturere og effektivisere driften, med spesiell vekt på bemanning, utstyr, rutiner, HMS og møteverktøyet. 

Kursene passer for alle som bruker TrinnVis, men helsepersonale med noe administrativt ansvar vil ha størst utbytte. Deltagerne får praktisk innføring i hvordan TrinnVis brukes til å strukturere og effektivisere driften av virksomheten.

Påmeldingsfrist 20. september

  • Legenes Hus, Christiania Torv 5 i Oslo
  • Fredag 27. september kl. 11.30 – 15.00
  • Inkl. lunsj fra kl. 11.30-12.00

    Påmelding











    Kursavgift kr. 3 000,- per deltaker.

    Påmelding er bindende. Begrenset antall plasser. Kurs kan bli avlyst ved for få påmeldte. Nye TrinnVis-abonnenter får gratis etablering på TrinnVis i forbindelse med kurset.

    Vi har brukt bemanningskalenderen aller mest, men jeg lærte jo på kurset nå at vi kan jo bruke TrinnVis til så mye mer enn det! Det med oppgaver og tildeling av oppgaver var nytt for meg som jeg ikke har brukt, men det er tatt i bruk nå. – Janne Lie, helsesekretær Les hele intervjuet med Janne

    Se flere TrinnVis-kurs 

    Praktisk rettet – ta med datamaskin

    Kurset vil være praktisk rettet. Ta derfor med egen datamaskin eller nettbrett slik at du kan arbeide med TrinnVis for ditt legekontor underveis.

    Nyttige lenker:

    Hverdagshelten på legekontoret

    Spesialtilpassede kurs

    Husk å starte ferieplanlegging i god tid

    TrinnVis: kvalitetssystemet for norske helsevirksomheter

    Verktøyene som forenkler arbeidshverdagen

    Riktig bruk av intern kompetanse gir mindre stress og bedre trivsel

    Priser og vilkår

    Prøv TrinnVis GRATIS 

    Nye krav til verneombud i 2024

    Forsvarlig opplæring av verneombud

    Dette året er det kommet noen viktige endringer i arbeidsmiljøloven som kan ha fått betydning for din virksomhet. Forskrift om organisering, ledelse og medvirkning krever at verneombud skal gis opplæring på minst 40 timer, med mindre partene i fellesskap er kommet fram til at kortere opplæring er forsvarlig ut fra en vurdering av problemenes karakter og omfang. 

    I TrinnVis finner du Avtale om forsvarlig opplæring av verneombud. Avtalen omfatter en forsvarlighetsvurdering. Forskrift om organisering, ledelse og medvirkning krever at verneombud skal gis opplæring på minst 40 timer, med mindre partene i fellesskap er kommet fram til at kortere opplæring er forsvarlig ut fra en vurdering av problemenes karakter og omfang. Det innebærer at partene (arbeidsgiver og arbeidstakere) i fellesskap vurderer forsvarligheten av opplæringen for verneombudet.

    Todagers opplæring med tilpasset nettkurs

    4.-5. november arrangerer TrinnVis, i samarbeid med BHT Bergen, todagers nettkurs for verneombud. Kursene er skreddersydd for helsevirksomheter, og tar utgangspunkt i at du bruker TrinnVis som HMS-system.

    I TrinnVis finner du Avtale om forsvarlig opplæring av verneombud. Avtalen omfatter en forsvarlighetsvurdering. Det innebærer at partene (arbeidsgiver og arbeidstakere) i fellesskap vurderer forsvarligheten av opplæringen for verneombudet.

    En slik avtale er påkrevet for å kunne gi verneombudet kortere opplæring enn de 40 timene loven krever. Avtalen må signeres av arbeidsgiver og representant for arbeidstakerne, og skal fremlegges for Arbeidstilsynet ved tilsyn.

    Her finner du avtalen i din TrinnVis-konto

    Dato nettkurs høsten 2024

    • Mandag 4. og tirsdag 5. november
      Påmelding innen 28. oktober

      Påmelding kurs











      Kurspris: kr. 6 000,- (ingen mva)

      Påmelding er bindende. Begrenset antall plasser. Kurs kan bli avlyst ved for få påmeldte. Kurset forutsetter at redusert opplæringstid for verneombud er avtalt. 

      Mer informasjon og agenda: Nettkurs for verneombud

      TrinnVis er oppdatert

      I TrinnVis har lovendringen fått konsekvenser for ansvarsområdet Verneombud og retningslinjen HMS-plan. Avtaleforslaget Avtale om annen ordning enn verneombud finner du i din TrinnVis-konto hvis du har færre en fem personer registrert som ansatte.

      Relevante dokumenter i din TrinnVis-konto

      Endringer i regelverket om verneombud, gjeldende fra 1. januar 2024

      1. Hvis dere er fem eller flere, må dere ha verneombud

      Arbeidsmiljølovens § 6-1.1 åpner i dag for at virksomheter med færre enn ti arbeidtakere kan avtale å ikke ha verneombud. Fra 1. januar 2024 endres grensen til fem arbeidtakere. Det betyr at hvis dere er fem eller flere, må dere ha verneombud.

      2. Verneombudet skal også ivareta innleide og oppdragstakere

      Arbeidsmiljølovens § 6-2.1 får ved nyttår en tilføyelse som sier at verneombudets oppgaver også omfatter innleide arbeidstakere og selvstendige oppdragstakere som utfører arbeid i nær tilknytning til virksomheten.

      3. Verneombudet skal ivareta psykososialt miljø

      Arbeidsmiljølovens § 6-2. 2 får en ny bokstav f, som presiserer at verneombudet også skal ivareta arbeidstakernes psykososiale miljø.

      Nyttige lenker:

      Datatrusler mot små helsevirksomheter: En nødvendig bevisstgjøring

      Nye krav til ansettelsesavtaler

      Hverdagshelten på legekontoret

      Tre enkle trinn til å komme i gang med TrinnVis

      Bemanningsoversikt i TrinnVis

      TrinnVis: kvalitetssystemet for norske helsevirksomheter

      Riktig bruk av intern kompetanse gir mindre stress og bedre trivsel

      Mindre vikarbruk med bemanningskalenderen

      Endringer i regelverket for verneombud

      TrinnVis overvåker regelverket

      Priser og vilkår

      Prøv TrinnVis GRATIS

      Effektiv og trygg fysioterapidrift

      Effektiv og trygg fysioterapidrift

      Som fysioterapeut er ditt primære fokus alltid på pasientene. Men når du driver privat praksis, har du også ansvaret for å sikre at virksomheten din drives effektivt, trygt og i samsvar med omfattende lover og forskrifter.

      TrinnVis har i samarbeid med Norsk Fysioterapeutforbund, gjort det enklere å drive privat praksis. Systemet er utviklet for både enkeltpersonforetak og gruppepraksiser, uavhengig av organisasjonsform. Med ferdiglagde dokumenter og brukervennlige verktøy, kan du sikre en trygg, godt organisert og effektiv drift, slik at du kan bruke mer tid på det som betyr mest – dine pasienter.

      Alle fysioterapeuter er forpliktet til å ha et styringssystem for å ivareta internkontroll. TrinnVis er et webbasert system for drift, HMS og kvalitet som hjelper deg å organisere praksisen din, og drive den i samsvar med lover og forskrifter. NFF har en egen medlemsfordelsavtale med TrinnVis.

      NFF medlemsfordelsavtale

      TrinnVis er utviklet i samarbeid med Norsk Fysioterapeutforbund og som medlem av NFF får du 30% rabatt på ditt TrinnVis-abonnement.

      Du kan prøve TrinnVis gratis i 30 dager

      Det gir meg en stor trygghet å vite at alle forskrifter og lovverk ligger i TrinnVis. Det er viktig for meg å opprettholde en sikker og trygg praksis.

      – Britt Strømme, Osterøy Fysioterapi

      Britts beste brukertips

      TrinnVis for fysioterapeuter er utviklet i samarbeid med NFF og Britt Strømme ved Osterøy Fysioterapi
      TrinnVis er et webbasert system for drift, HMS og kvalitet. Det er utviklet for å forenkle det administrative arbeidet for norske helsevirksomheter.
      TrinnVis er et webbasert system for drift, HMS og kvalitet. Det er utviklet for å forenkle det administrative arbeidet for norske helsevirksomheter.

      Hva bruker man egentlig TrinnVis til? Vi har tatt en prat med Britt Strømme, en erfaren TrinnVis-bruker, som deler sine beste tips om hvordan hun bruker TrinnVis i en travel hverdag.

      1. Ukentlig planlegging med «Min ukeplan»: – Hver mandag starter jeg uken med å sjekke «Min ukeplan» i TrinnVis. Dette hjelper meg med å holde oversikt over alle oppgaver og avtaler, slik at jeg kan planlegge uken på en strukturert måte. I vår felles drift, har vi i tillegg laget en egen rutine for ordensoppgaver, som går på rullering oss imellom. Det forebygger interne konflikter at alle bidrar og vet hvilke oppgaver som skal gjøres den uken man har ordensoppgaver.

      2. Sikker dokumentlagring: – Jeg lagrer absolutt alle viktige dokumenter i TrinnVis, som leiekontrakter, ansettelsesavtaler og forsikringer. Det gir meg en trygghet i at alt er samlet på ett sted, og lett tilgjengelig når det trengs.

      3. Registrering og oppfølging av utstyr: – Vi registrerer alt utstyr i TrinnVis. Slik holder vi oversikt over alt utstyret vårt og oppfølging, inkludert el-kontroller. Dette sikrer at alt utstyr er i orden og i samsvar med gjeldende forskrifter.

      4. Effektiv samhandling med samarbeidspartnere: – Når vi har eksterne leverandører, som for eksempel til årlig utstyrskontroll, gir vi de enkelt tilgang til TrinnVis. Dette gjør det lett for dem å utføre sine oppgaver uten å skape unødvendig administrativt arbeid.

      5. Møter og referater: – Møtereferater skriver jeg direkte inn i TrinnVis. På denne måten sparer jeg tid, ingenting blir glemt, og alle i praksisen har tilgang til den viktige informasjonen. TrinnVis er veldig bra å ha når man drifter sammen med andre.

      6. Risikovurdering og datasikkerhet: – Jeg gjennomfører jevnlig risikovurderinger i TrinnVis, med særlig fokus på datasikkerhet og beskyttelse mot dataangrep. Også er det jo et innebygget kurs i daglig datasikkerhet i TrinnVis, det oppfordrer jeg alle til å gjennomføre.

      Gratis nettkurs: TrinnVis for nybegynnere

      • Er du nysgjerrig på hva du kan bruke TrinnVis til?
      • Kanskje du er ny medarbeider på kontoret?
      • Har du TrinnVis, men ikke kommet ordentlig i gang?

      Utover høsten tilbyr vi gratis nettkurs for deg som er nybegynner i TrinnVis. Dette kurset er ideelt for både deg som vurderer å begynne med TrinnVis og for deg som allerede har systemet, men ikke er kommet i gang med å bruke det.

      Mer informasjon og påmelding til gratis nettkurs

      Nyttige lenker:

      NFF medlemsfordeler 

      Les mer om internkontroll og styringssystem for fysioterapeuter

      Tre enkle trinn til å komme i gang med TrinnVis

      TrinnVis: kvalitetssystemet for norske helsevirksomheter

      Nytt Overblikk i TrinnVis

      Datatrusler mot små helsevirksomheter

      Hverdagshelten på legekontoret

      Bemanningsoversikt i TrinnVis

      Riktig bruk av intern kompetanse gir mindre stress og bedre trivsel

      Nye krav til ansettelsesavtaler

      Endringer i regelverket for verneombud

      Prøv TrinnVis GRATIS

      Høsten er høysesong for nye rutiner og gode vaner

      Utnytt tiden din bedre med TrinnVis

      Høsten er for mange en hektisk periode, og derfor er det ekstra viktig å ha gode rutiner for tidsstyring og effektivitet på plass. Vi vet at din tid er dyrebar, og derfor vil vi minne deg om hvordan TrinnVis kan hjelpe deg med å frigjøre tid og fokusere på det som virkelig betyr noe – pasientbehandling.

      TrinnVis er utviklet for å forenkle og effektivisere driften av din praksis. Ved å samle alle nødvendige verktøy og funksjoner på ett sted, kan du enkelt holde oversikt over oppgaver og avtaler. Vi har samlet noen tips til hvordan du kan utnytte tiden enda bedre med TrinnVis, slik at du kan bruke mindre tid på administrasjon og mer tid på pasientene.

      Har du behov for hjelp med TrinnVis? Vi tilbyr både nettkurs og fysiske kurs over hele Norge. Se våre planlagte kurs, eller kontakt oss for mer informasjon om opplæring.

      Når du logger inn i TrinnVis, får du umiddelbart et klart overblikk over virksomhetens status. Du får raskt innsikt i hva som skjer og hvilke oppgaver som krever din oppmerksomhet, slik at du kan holde deg oppdatert og effektiv gjennom hele arbeidsdagen.
      En av de mest populære funksjonene i TrinnVis er «Min ukeplan». Denne oversikten hjelper deg med å starte uken på en strukturert måte, hvor du enkelt har oversikt over alle kommende oppgaver og avtaler.

      Fullt overblikk i TrinnVis

      Når du logger på i TrinnVis, får du et raskt overblikk over status for virksomheten, samt innsikt i hva som skjer og hva som kreves av deg, slik at du kan holde deg oppdatert og effektiv i din arbeidsdag.

      Ansvarsområder

      Sørg for å ha en oppdatert fordelingen av ansvarsområder mellom personene i virksomheten. Er dere flere som arbeider sammen skal ansvarsområder fordeles mellom deg og dine kolleger. Systemet leveres med en rekke ferdige ansvarsområder, hver med detaljerte ansvarsbeskrivelser og rutiner.

      Avhengig av hvilke ansvarsområder du er tildelt vil TrinnVis sende deg enkle og konkrete oppgaver som skal løses. Felles for alle oppgavene er at de er knyttet direkte til krav i lover og forskrifter. Du slipper selv å finne ut hva du må gjøre. TrinnVis har allerede gjort dette for deg.

      Bemanningskalenderen

      Ved å bruke bemanningskalenderen, gir den full oversikt over arbeidstid og fravær for hele personalet. Arbeidstid vises som hvite felter, fraværsperioder vises med forskjellige farger etter fraværstype. Plusstid vises også. I tillegg gir den detaljert informasjon om relevant regelverk for både ansatte og ledere.

      Møter

      Planlagte møter ser du i din ukeplan, slik at du alltid har kontroll på hvor du skal være til enhver tid. Referatet kan skrives inn i møtet mens det holdes og enkelt deles med de andre deltakerne etterpå. Møteverktøyet har forslag til faste møter som styremøte, personalmøte og medarbeidersamtaler. Du kan også lage egne møter og møteserier. Planlegging, innkalling, oppfølging og referater er samlet på ett sted.

      Avvik

      Oppfordre til å melde avvik! Det å melde fra om feil og uønskede hendelser bidrar til å unngå gjentakelser og kan dermed spare tid i fremtiden. En god kultur for å varsle om uønskede hendelser er også viktig for kvalitet og sikkerhet, både for ansatte og pasienter. TrinnVis gjør det enkelt for helsepersonell å registrere og følge opp avvik. Alle rapporterte avvik og oppfølging dokumenteres i systemet, slik at de lett kan hentes frem ved tilsyn eller ved senere behov for gjennomgang.

      Jannes tips til deg som vil bruke TrinnVis mer effektivt

      1. Bruk systemet hver dag og gjør det til en vane.
      2. Legg inn oppgaver og bruk bemanningskalenderen for å få oversikt.
      3. Det tar litt tid å legge inn alt, men du trenger jo ikke gjøre alt på én gang.
      4. Bli kjent med det som du føler er viktigst for deg. For min del var det bemanningskalenderen. Pluss det å legge inn utstyr, slik at vi kunne ta i bruk internkontrollene. Og det gjør jo alle legekontor. Hvis du har personale og utstyr registrert, så har du jo egentlig ganske mye på plass.

      Les hele intervjuet med Janne

      Nyttige lenker:

      Datatrusler mot små helsevirksomheter: En nødvendig bevisstgjøring

      Hverdagshelten på legekontoret

      Tre enkle trinn til å komme i gang med TrinnVis

      Bemanningsoversikt i TrinnVis

      TrinnVis: kvalitetssystemet for norske helsevirksomheter

      Riktig bruk av intern kompetanse gir mindre stress og bedre trivsel

      Mindre vikarbruk med bemanningskalenderen

      Nye krav til ansettelsesavtaler

      Endringer i regelverket for verneombud