Nyheter

GDPR krever at alle som behandler personopplysninger gir de registrerte enkel og forståelig informasjon om hvordan opplysningene behandles, og om deres rettigheter. TrinnVis har utarbeidet en brosjyre, en plakat og en nettside som innfrir dette kravet. Brosjyre og plakat kan bestilles på våre nettsider, og du kan lenke til infosiden fra dine hjemmesider.

Bestill informasjonsmateriell

Infoside: https://trinnvis.no/interne-sider/hvordan-blir-helseopplysningene-dine-behandlet/

Personvernerklæring

Innledning

Personvern er retten til å bestemme over dine egne personopplysninger. En personopplysning er en hvilken som helst opplysning som kan avsløre din identitet, din bakgrunn, dine aktiviteter og vurderinger andre har gjort av deg.

Typiske personopplysninger er navn og kontaktopplysninger. Andre eksempler er informasjon om utdanning, helse, arbeidsforhold, medlemskap, surfehistorikk, kjøps- og betalingshistorikk, inntekt og gjeld.

Lovlig og sikker behandling av personopplysninger er en viktig del av din rett til privatliv. EUs personvernforordning, bedre kjent som GDPR, er et felles rammeverk for personvern i Europa.

TrinnVis as (heretter kalt «TrinnVis») tar ditt personvern på alvor, og vi følger GDPR når vi behandler personopplysninger.

I vår personvernerklæring beskriver vi:

• hvilke personopplysninger vi samler inn
• hvorfor vi samler dem inn
• hvordan vi behandler dem og
• hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig og databehandler

To viktige begrep i GDPR er behandlingsansvarlig og databehandler.

En behandlingsansvarlig bestemmer formålet med å behandle personopplysninger.

En databehandler behandler personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige, f.eks. ved å drifte servere hvor opplysningene er lagret.

TrinnVis er både behandlingsansvarlig og databehandler.

Vårt hovedprodukt er et nettbasert kvalitetssystem («appen TrinnVis») som tilbys kunder etter avtale. I de tilfeller vi behandler personopplysninger om kunder, er vi behandlingsansvarlige. Når brukere lagrer personopplysninger i appen TrinnVis, er det kunden som er behandlingsansvarlig. TrinnVis er da dataansvarlig.

TrinnVis har laget en databehandleravtale som gjelder for appen TrinnVis og alle som benytter seg av den. Databehandleravtalen er en del av Brukeravtalen, som vi inngår med alle kunder. For å lese mer om databehandleravtalen, klikk her.

Denne personvernerklæringen beskriver tilfeller der TrinnVis er behandlingsansvarlig.

Innsamling av personopplysninger

TrinnVis samler inn personopplysninger som gjør oss i stand til å drive en kommersiell virksomhet, markedsføre og levere produkter og tjenester, samt følge opp våre kunder.

TrinnVis behandler personopplysninger i disse situasjonene:

1. Når du signerer avtale med oss

Når du underskriver bruker- eller rammeavtale med TrinnVis, oppgir du navn og kontaktopplysninger. En brukeravtale er nødvendig for at vi skal kunne tilby produkter og tjenester til kundene våre, og brukes bl.a. for fakturering. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 2 bokstav b («avtale»).

Når du bestiller trykt materiell på vårt nettsted, lagrer vi dine kontaktpersonopplysninger for å effektuere ordren. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 2 bokstav b («avtale»).

2. Når du bruker våre produkter og tjenester

Når du bruker applikasjonen TrinnVis samler vi inn bruker- og trafikkdata for å optimalisere og utvikle produktet. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 2 bokstav b («avtale»).

Når du kontakter oss for juridisk rådgivning, lagrer vi kontaktdetaljer for å ivareta korrespondanse. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 2 bokstav a («avtale»).

Vi tilbyr våre kunder nyhetsbrev for å informere om kommende funksjonalitet og andre produkter. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 2 bokstav a («samtykke»).

3. Når du besøker vårt nettsted

Når du besøker vårt nettsted for første gang, blir du bedt om samtykke til at informasjon blir hentet inn om deg. Dette er såkalte cookies/informasjonskapsler.

Noen kapsler er obligatoriske, og sørger for at nettsiden har normal funksjonalitet. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 2 bokstav f («berettiget interesse»).

Andre kapsler, som f.eks. markedsføring, er valgfrie. Vi kan da bruke opplysninger om din trafikk for å vise relevante annonser. Hvis du velger å krysse av, er rettslig grunnlag artikkel 6 nr. 2 bokstav a («samtykke»).

4. Når du søker om jobb eller blir ansatt hos oss

Vi bruker forenklet søknad hos Finn.no ved utlysning av annonse og registering av søknader med CV og vedlegg. Under søknadsprosess og evt. intervju vil dine personopplysninger, som navn og kontaktopplysninger, bli lagret. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 2 bokstav f («berettiget interesse»).

Dersom du blir ansatt i TrinnVis, vil vi behandle personopplysninger for å følge opp arbeidsavtalen med deg og ivareta vår arbeidsgiverrolle. Som arbeidsgiver må vi oppfylle myndighetskrav, som f.eks. å melde deg inn i Arbeidstakerregisteret og innrapportere din lønn til skattemyndighetene. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 2 bokstav b («avtale») og artikkel 6 nr. 2 bokstav c («rettslig krav»), jf. arbeidsmiljøloven og a-opplysningsloven.

5. Når du kommuniserer med oss

Dersom du kontakter oss med henvendelser som faller utenfor et kundeforhold, tar vi vare på dine kontaktdetaljer for å kunne ivareta korrespondanse. Rettslig grunnlag er artikkel 6 nr. 2 bokstav f («berettiget interesse»)

Mottakere av opplysninger

Vi overfører personopplysninger i to tilfeller:

1. Der vi som databehandler bruker underdatabehandlere

TrinnVis er databehandler for en stor kundegruppe. Vi gjør bruk av underdatabehandlere i henhold til GDPR artikkel 28 nr. 2. Vi inngår databehandleravtaler med våre underleverandører, som du kan lese om her.

2. Der vi som behandlingsansvarlig bruker databehandlere

TrinnVis bruker databehandlere i rollen som behandlingsansvarlig, dvs. for situasjoner utenom appen TrinnVis. En liste over våre databehandlere, finner du her.

Sletting av personopplysninger

En viktig hjørnestein i GDPR er prinsippet om lagringsbegrensning, jf. GDPR artikkel 5 nr. 1 bokstav e. Det betyr at dine personopplysninger ikke skal behandles lengre enn nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen.

TrinnVis er pålagt å informere deg om hvor lenge personopplysninger skal behandles, alternativt kriteriene som blir brukt for å fastsette varighet, jf. GDPR artikkel 13 nr. 2 bokstav a.

TrinnVis behandler personopplysninger så lenge formålet med behandlingen av opplysningene er til stede, eller fordi vi er pålagt ved lov å oppbevare opplysningene. Dette betyr at lagringstiden for opplysninger kan variere.

Noen ganger har vi plikt å ta vare på dine personopplysninger i lengre tid. For eksempel må TrinnVis lagre fakturaopplysninger om kunder i minst 5 år. Rettslig grunnlag er da GDPR artikkel 6 nr. 2 bokstav c, jf. bokføringsloven § 13 annet ledd.

Dine rettigheter

Etter GDPR har du som registrert flere rettigheter, og TrinnVis må opplyse om dette. Når du kontakter oss for å gjøre bruk av dine rettigheter, vil vi normalt svare innen én måned, jf. GDPR artikkel 12 nr. 3.

Du har følgende rettigheter:

1. Rett til innsyn

Du kan kreve bekreftelse på om vi behandler personopplysninger av deg, og i så fall kreve redegjørelse for hvilke opplysninger som behandles, det angitte formålet for behandling, mottakere av opplysningene og hvor opplysningene stammer fra. Se GDPR artikkel 15.

2. Rett til retting

Du kan kreve at TrinnVis korrigerer personopplysninger om deg som skulle vise seg å være uriktige, jf. GDPR artikkel 16.

3. Rett til sletting

Du har i visse omstendigheter rett til å få personopplysninger om deg selv slettet, jf. GDPR artikkel 17.

Hvis TrinnVis behandler personopplysninger på bakgrunn av ditt samtykke, vil vi slette opplysningene dersom du trekker tilbake samtykket og det ikke finnes noe annet rettslig grunnlag for behandlingen, jf. GDPR artikkel 17 nr. 1 bokstav b.

4. Rett til begrenset behandling

Du har i visse omstendigheter rett til at TrinnVis begrenser behandlingen av personopplysninger, jf. GDPR artikkel 18.

5. Rett til dataportabilitet

Du har i visse omstendigheter rett til å motta personopplysninger TrinnVis behandler om deg i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format og rett til å overføre opplysninger til en annen behandlingsansvarlig, jf. GDPR artikkel 20.

6. Rett til å protestere

Du har rett til å protestere mot TrinnVis’ behandling av personopplysninger basert på  bestemmelsen om berettiget interesse, jf. GDPR artikkel 21. Dette omfatter også profilering utført for markedsføringsformål.

7. Rett til å klage

Du har rett til å klage til Datatilsynet om behandlingen av personopplysninger i TrinnVis, jf. GPDR artikkel 77 nr. 1, jf. personopplysningsloven § 20 første ledd.

Behandlingsansvarlig

Siren Skjold Olsen

Vaskerelven 35

5014 Bergen

E-post: siren@trinnvis.no

Versjoner

Versjon 1: mai 2018

Versjon 2: mars 2021

 

Brukeravtale med Databehandleravtale

Dette er brukeravtalen og databehandleravtalen, heretter kalt «Avtalen» som gjelder når du blir kunde av TrinnVis:

1. Om TrinnVis
   1. TrinnVis er et system for drift / kvalitet / styring / internkontroll som er tilgjengelig via et web-basert grensesnitt over internett.
   2. Kunden som inngår avtale om bruk av tjenesten får tilgang til et eget passordbeskyttet område i TrinnVis. Kunden kan invitere andre brukere til sitt område. Kunden kan registrere og oppbevare opplysninger.
   3. Kunden har selv ansvar for alt innhold hen legger inn i TrinnVis.
   4. Tjenesten inkluderer teknisk brukersupport på e-post. Tjenesten inkluderer ikke brukersupport på telefon.
   5. Tjenesten inkluderer ikke faglig support eller hjelp til selve kvalitetsarbeidet. TrinnVis as kan eventuelt være behjelpelig med assistanse ved behov.
   6. TrinnVis imøteser Kunden sine innspill til forbedringer, men TrinnVis as forbeholder seg retten til å avgjøre utvikling av systemet.

2. Avtalepartene

1. 1. Denne Avtalen gjelder mellom partene:
      1. Tilbyder av systemet/tjenesten TrinnVis: TrinnVis as, heretter kalt TrinnVis
      2. Virksomheten: Heretter kalt Kunden
   2. Avtalen er formelt inngått når Kunden aksepterer avtalen ved tegning av abonnement hos TrinnVis.
   3. Den personen i organisasjonen / bedriften / virksomheten som inngår denne avtalen er juridisk ansvarlig og må ha rett til å tegne avtaler på vegne av organisasjonen / bedriften. Heretter kalt Administrator.
   4. Ved kjøp av bedriftshelsetjeneste (BHT) integrert med TrinnVis, tilkommer tilbyderen av BHT som egen avtalepart for den delen av tjenesten som gjelder BHT. Det opplyses om og sendes ut egen avtale mellom Kunden og tilbyderen av BHT ved bestilling av BHT som regulerer forholdet mellom Kunden og BHT.

3. Avtaletid og oppsigelse

1. 1. Det er ett års bindingstid knyttet til Avtalen.
   2. Avtalen fortsetter for hvert år dersom den ikke sies opp skriftlig innen en måned før den utløper.
   3. Oppsigelse av Avtalen må skje ved skriftlig henvendelse til den andre avtaleparten, enten på e-post eller papir.
   4. Tjenesten er uten kostnad de første 30 dagene. Dersom Kunden ikke ønsker å videreføre Avtalen utover denne perioden, må avtalen sies opp skriftlig innen den kostnadsfrie periodens utløp. Ved oppgradering til BHT i prøvetid på TrinnVis-abonnement vil den avtalte prøvetiden fortsatt være uten kostnad, men abonnementet kan ikke lenger stoppes etter at BHT er bestilt. Betalbare tjenester som Kunden benytter i prøvetiden, vil bli fakturert.

4. Kundens ansvar

1. 1. Dersom Kunden endrer Administrator, e-post-adresse eller postadresse, skal TrinnVis as ha beskjed om dette.
   2. Kunden plikter å holde listen over Personale vedlike for å oppnå riktig abonnementspris.
   3. Kunden har alene det fulle ansvar for å oppfylle lovmessige krav for forsvarlig drift av virksomheten.
   4. Kunden og alle brukerne i kundens virksomhet, skal holde passordet til TrinnVis hemmelig.
2. Betaling for TrinnVis
   1. Kunden faktureres årlig. Kunden varsles 60 dager før fornyingsdato på e-post.
   2. Faktura til Kunden utstedes med 14 dagers betalingsfrist.
   3. TrinnVis regulerer automatisk størrelsen på abonnementet etter antall personer som er registrert som Eiere og personale.
   4. Oppgradering til flere tjenester eller moduler kan faktureres separat, og kan tilpasses den årlige fakturaen.
   5. Oppgradering til integrert BHT faktureres separat og som tillegg til den årlige TrinnVis-fakturaen. Utover det årlige abonnementet på BHT som inkluderer en årlig HMS-gjennomgang, vil tilbyderen av BHT fakturere Kunden direkte for eventuelle andre tjenester Kunden og BHT blir enige om at BHT skal utføre for Kunden.
   6. Bruk av sms-varsling kan faktureres separat.
   7. Bruk av elektronisk signering kan faktureres separat.
   8. Fysiske eller videokurs i regi av TrinnVis kan faktureres separat.
   9. Rådgivning / kurs på telefon eller videomøte kan faktureres separat etter avtale mellom Kunden og TrinnVis.
   10. Bestilling av trykt informasjonsmateriell faktureres separat.
   11. Ved manglende betaling av faktura for TrinnVis vil det påløpe purregebyr og renter.
   12. TrinnVis har rett til å stenge Kundens tilgang til TrinnVis ved manglende betaling.

6. Misbruk av TrinnVis

1. 1. Ved misbruk av TrinnVis, eller brudd på andre punkter i denne Avtalen, har TrinnVis rett til å umiddelbart stenge Kundens tilgang til TrinnVis. Personer som er tilknyttet virksomhet som kan anses som konkurrent  til TrinnVis skal ikke gis brukertilgang til Kundens konto. Handlinger som anses som misbruk omfatter, men er ikke begrenset til:
      1. Forsøk på hacking av TrinnVis
      2. Feilaktig informasjon om størrelse på virksomheten, antall personer som er tilknyttet.
      3. Kopiering av TrinnVis sin teknologi, innhold, grensesnitt eller pedagogisk opplegg og struktur til annet bruk enn det denne Avtalen omfatter. 

7. Priser og prisendringer

1. 1. Den gjeldende prislisten for TrinnVis er tilgjengelig på nettadressen trinnvis.no
   2. Alle priser knyttet til TrinnVis kan endres med varsel til Kunden. Slikt varsel anses å være gitt til Kunden på det tidspunktet informasjon om prisendringen er kunngjort på trinnvis.no. Kunden plikter selv å holde seg oppdatert om eventuelle prisendringer. Varsel skal være gitt innen 30 dager før årlig fornyingsdato.

8. Eiendomrett til brukerdata

1. 1. Kunden har selv eiendomsretten til data som Kunden selv har lagt inn i TrinnVis.

9.  Databehandleravtale

1. 1. Behandlingsansvarlig og databehandler
      Kunden er behandlingsansvarlig for opplysningene som legges inn i TrinnVis. Behandlingsansvarlig er den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger og hvilke hjelpemidler som skal brukes.
      TrinnVis er databehandler, det vil si den som behandler personopplysninger på oppdrag fra den behandlingsansvarlige.
      Det overordnede formålet med denne delen av avtalen er å sikre at personopplysningene blir behandlet i samsvar med personvernregelverket og den behandlingsansvarliges instruksjoner. TrinnVis utfører ikke annen behandling enn det som er definert i denne avtalen.
      Kunden som den behandlingsansvarlige har ansvaret for at personopplysningene behandles i samsvar med personvernforordningen og personopplysningsloven (jf. artikkel 24), særlig med hensyn til å oppfylle grunnprinsippene i forordningen (jf. artikkel 5).
   2. Formålet med behandling av personopplysninger
      Behandlingen av personopplysninger som TrinnVis gjør på vegne av Kunden, består av å stille systemet TrinnVis til rådighet, samt å utføre nødvendig vedlikehold av systemet. Systemet skal brukes som styringssystem for Kundens virksomhet. Formålet med behandlingen av personopplysninger er for Kunden å organisere praksisen, og å drive den i samsvar med lover og forskrifter. Behandlingen er ikke tidsbegrenset og varer inntil denne avtalen sies opp av en av partene.
   3. Hva registreres?
      De registrerte er eiere og personale, samt kontaktpersoner hos Kunden. Personopplysningene som det er meningen at skal registreres i TrinnVis er navn, adresse, fødselsnummer, e-postadresse og identifikasjonsnummer (HER-nummer). TrinnVis er et fleksibelt system, og Kunden har derfor alene ansvar for eventuelle andre personopplysninger, inkludert sensitive personopplysninger som blir lagt inn i systemet.
      I tillegg registreres automatisk tracking på nettsider og i e-poster: Trafikkinformasjon som overføres fra brukernes nettleser til nettstedet, slik som nettlesertype og språk, og adressen til nettstedet som brukeren kom fra, og annen trafikkinformasjon, for eksempel IP-adresse; samt «Clickstream»-atferd, for eksempel hvilke koblinger brukeren klikker og når.
   4. TrinnVis som databehandler
      TrinnVis som databehandler forplikter seg til bare å behandle personopplysningene i samsvar med dokumenterte instrukser fra den behandlingsansvarlige (jf. artikkel 28 nr. 3 bokstav a) med mindre annet følger av lov (eller er avtalt med behandlingsansvarlig), og skal varsle den behandlingsansvarlige dersom noen av instruksene er i strid med bestemmelsene i forordningen (jf. artikkel 28 nr. 3 siste ledd). Kvalifisert personell hos TrinnVis kan logge på Kunden sin konto dersom Kunden ber om assistanse til å utføre en konkret operasjon inne i kontoen eller har spørsmål av slik art at som krever pålogging for å yte hjelp eller support. Behandlingsansvarlig (Kunden) anses å ha bedt om slik hjelp på telefon, som Tilbakemedling eller på e-post.
   5. Konfidensialitet og kvalifisert personell
      TrinnVis sikrer at autoriserte personer er forpliktet til å behandle personopplysningene fortrolig. Gjennom tilgangsstyring vil kun autoriserte personer ha tilgang til personopplysningene, og må oppgi årsak til hver behandling. Plikten til konfidensialitet gjelder også etter at avtalen er opphørt.
      TrinnVis sikrer at alt personell er riktig kvalifisert i forhold til oppgavene som utføres.
   6. Informasjonssikkerhet
      TrinnVis  iverksetter alle nødvendige (tekniske og organisatoriske) sikkerhetstiltak som er nødvendig for å oppnå tilfredsstillende informasjonssikkerhet i henhold til artikkel 32 (jf. artikkel 28 nr. 3 bokstav c). Dette gjøres basert på et sikkerhetsnivå som er hensiktsmessig i forhold til den risikoen som er forbundet med normal bruk av TrinnVis og med hensyn til tilgjengelig teknologi og gjennomføringskostnader.
   7. Eksterne databehandlere
      TrinnVis har Kundens generelle godkjennelse til å bruke eksterne databehandlere som er nødvendig for å drifte tjenesten på en god måte. Ved eventuelt skifte eller bruk av nye databehandlere vil Kunden underrettes. TrinnVis inngår avtaler med underleverandørene som sikrer at vilkårene i denne avtalen er oppfylt. Kunden har rett til å si opp avtalen dersom endringene motsettes. Gjeldende eksterne databehandlere er tilgjengelig på underleverandører.
   8. Krav om innsyn
      Ved krav om innsyn bistår TrinnVis i å samle opplysningene som er lagret om den registrerte og gjør opplysningene tilgjengelig for Kunden for at denne kan vurdere innsynskravet. TrinnVis bistår den behandlingsansvarlige med å svare på henvendelser om de registrertes rettigheter iht. personvernforordningen kapittel III (jf. artikkel 28 nr. 3 bokstav e). Utgangspunktet er at den behandlingsansvarlige selv skal vurdere kravet fra den registrerte. Dersom det bes om innsyn/sletting/retting, skal databehandler bistå den behandlingsansvarlige f.eks. ved å gjøre opplysningene tilgjengelige for den behandlingsansvarlige, foreta retting eller sletting mv. TrinnVis forbeholder seg retten til å fakturere  standardsatser for slike forespørsler.
   9. TrinnVis vil bistå Kunden med å overholde forpliktelser etter artikkel 32 – 36 vedrørende informasjonssikkerhet, avvikshåndtering, vurdering av personvernkonsekvenser og forhåndsdrøftinger. TrinnVis forbeholder seg retten til å fakturere standardsatser for slike forespørsler. 
   10. Gjøre data tilgjengelig for tredjepart
       Med mindre annet er angitt her, vil TrinnVis ikke gjøre innsamlet informasjon eller data tilgjengelig for tredjeparter, bortsett fra i følgende eller lignende situasjoner: 
       1. Å overholde lover eller forskrifter, eller å besvare et rettslig bindende pålegg fra myndighetene eller politiet, for eksempel dom, kjennelse e.l.; 
       2. Å undersøke eller forhindre sikkerhetstrusler eller svindel; 
       3. I tilfelle av omorganisering, fusjon, salg eller kjøp av TrinnVis, kan personlig informasjon bli utlevert som en del av prosessen til faktiske eller potensielle kjøpere. TrinnVis vil i alle slike tilfeller sikre at eventuelle slike parter overholder alle forpliktelser angitt her, og få bekreftelse om enhver utlevering.
   11. Uautorisert utlevering av personopplysninger
       Det er Kundens plikt som behandlingsansvarlig å varsle de relevante tilsynsmyndigheter og/eller de registrerte i tilfelle brudd eller uautorisert utlevering av personopplysninger. TrinnVis skal uten ugrunnet opphold varsle den behandlingsansvarlige dersom det har skjedd et sikkerhetsbrudd.
   12. Sikkerhetsrevisjoner
       TrinnVis gjennomfører årlige sikkerhetsrevisjoner for systemer som omfattes av denne avtalen. Kunden kan be om ytterligere ikke-offentlig informasjon om databehandlingen. Dette kan kreve en tausehetserklæring. Den behandlingsansvarlige eller eventuelt en uavhengig tredjepart, f.eks. et revisjonsfirma har også rett til å gjennomføre revisjon, herunder inspeksjon av databehandler. Kostnadene til revisjon betales av Kunden. TrinnVis forbeholder seg retten til å fakturere standardsatser for slike forespørsler. 
   13. Sikkerhetskopier
       Sikkerhetskopier av data i TrinnVis går som automatisert kontinuerlig sikkerhetskopiering hos vår leverandør. I tillegg har TrinnVis daglig sikkerhetskopi til en uavhengig lokasjon i Norge. TrinnVis gjennomfører manuell månedlig kontroll på sikkerhetskopier.
   14. Uttrekk av bruksdata
       Brukerdata er data som blir generert i systemet gjennom bruk. Kunden gir TrinnVis rett til å bruke bruksdata som eies av Kunden til formålet i dette punktet.
       Bruksdata er: Teknisk informasjon og trafikkdata, som type operativsystem, type nettleser, tastaturspråk og IP-adresse; Aggregert kunde- eller brukergenererte data, som varighet av sesjoner, antall opprettede dokumenter, utførte oppgaver, tilbakestilling av passord og lignende; Ikke-aggregerte kunde- eller brukergenererte data, som kontekst og innhold i supportsaker, sikkerhetslogger og lignende, og; Begrenset produksjonsdata, som registrerte opplysninger.
       Uttrekk av bruksdata brukes kun til følgende formål: Forbedring av produktet, utvikling og testing, statistikk og forskning, samt sikkerhet og relaterte formål. TrinnVis implementerer hensiktsmessige sikkerhetstiltak i forbindelse med slik bruk.
   15. Sletting
       TrinnVis vil slette alle personopplysninger som er behandlet på den behandlingsansvarliges vegne ved opphør av avtaleforholdet. Data slettes normalt fra produksjonssystemene årlig. Avsluttede konti og brukerdata kan være lagret i sikkerhetskopier i inntil fire år.

10. Ansvarlig ved tap for Kunden
    TrinnVis skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle direkte eller indirekte tap for Kunden, med mindre det skyldes grov uaktsomhet fra TrinnVis sin side.
    Eventuelle direkte krav fra registrerte mot Trinnvis gir TrinnVis adgang til å kreve regress fra den behandlingsansvarlige.
11. Endring av Avtalen

1. 1. Den gjeldende Avtalen er tilgjengelig på nettadressen http://trinnvis.no/brukeravtale/
   2. TrinnVis kan endre Avtalen med 30 dagers varsel.
      Avhengig av endringens art anses varsel å være gitt som systemmelding eller via e-post til Administrator hos Kunden.

Kontakt

Hege Gjerstad Revheim
Kundeansvarlig
485 95 383
hege@trinnvis.no

---

Hilde Kalleklev
Kommunikasjonsansvarlig
hilde@trinnvis.no

---

Siren Skjold Olsen
Daglig leder
siren@trinnvis.no

---

Fagpersonell

Kjetil Solli
Produktansvarlig
kjetil@trinnvis.no

---

Kristian Olsen
Systemansvarlig
kristian@trinnvis.no

Henvendelser om faktura

post@trinnvis.no

Adresse

TrinnVis as
Valkendorfsgate 2a
5012 Bergen

Priser

Standardpriser

• 1-3 personer: 400,-/mnd
• 4-8 personer: 800,-/mnd
• 9-15 personer: 1375,-/mnd
• 16-30 personer: 2300,-/mnd

Betalingsbetingelser

• De første 30 dagene av abonnementet er gratis. Hvis du sier opp skriftlig innen denne tiden, betaler du ingenting.
• Abonnement faktureres 12 måneder forskuddsvis
• Oppsigelsestid er 30 dager før neste faktureringsperiode
• Etableringsgebyr: 2 000,-
• Bruk av sms-varsling koster kr. 1,- pr. melding
• Alle priser er inkl. mva.

Om TrinnVis

TrinnVis er et styringssystem med innebygget internkontroll og kvalitetsforbedring. Vi er godt forankret i helsesektoren, men siden kravene til helsevirksomheter går utenpå de fleste, ønsker vi andre bransjer velkommen. Hvis du driver i en bransje med særskilte krav, så ta gjerne kontakt for å diskutere tilpasninger.

I motsetning til de fleste andre styringssystemer kommer TrinnVis med ferdig innhold i form av forslag til ansvarsområder, rutiner, retningslinjer og andre nødvendige dokumenter. TrinnVis er bygget for å tilpasse seg virksomheten, slik at det bare inneholder de dokumentene som kreves for din virksomhet.

De fleste TrinnVis-brukere er mest opptatt av å utøve yrket sitt, ikke drive med administrasjon. TrinnVis er laget for å gjøre det så enkelt som mulig å drive effektivt, ryddig og lovlig.

Samarbeidspartnere